to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB hesabımda otomatik ödemede bulunan cep telefonu faturamın son ödeme tarihi 30 Mart olmasına ve hesabımda fatura tutarını karşılayacak bakiye bulunmasına rağmen, “MKK” kesintisi yapıldığı için fatura ödenmemiş durumdadır. İki gündür ödenmeyen fatura için bugün GSM operatörü tarafından aranıyorum.
Hesabımda fatura tutarını karşılayacak para varken önceliğin otomatik ödeme talimatına verilmemesi ve bu nedenle faturamın zamanında ödenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu işlem sonucunda oluşan gecikme ve olası gecikme bedelleri tamamen bankanın işlem önceliğinden kaynaklanmaktadır.
TEB’den, MKK adı altında yapılan kesinti tutarının tarafıma iadesini ve cep telefonu faturam için yansıtılan veya yansıtılacak tüm gecikme bedelinin de iadesini talep ediyorum. Konunun tarafımdan herhangi bir hak kaybına yol açmayacak şekilde incelenerek, gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
TEB Bankası’nda bireysel hesabım bulunmakta ve yaklaşık 25 yıldır bankanızın müşterisiyim. 17.10.2025 tarihinde hesabımdan MKK adı altında 14,53 TL, 18.10.2025 tarihinde ise yine aynı gerekçeyle 14,69 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Bu işlemler genel merkez tarafından yapılmış olup...
Sayın Yetkili, TEB İstanbul Kağıthane Şubesi nezdinde bulunan vadesiz TL hesabımdan, bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak "MKK Ücreti" adı altında para kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, onayım dışında gerçekleşmişti...
TEB mobil bankacılık uygulamasında otomatik ödeme talimatlarımla ilgili uzun süredir devam eden bir sıkıntı yaşıyorum. Elektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım; ancak bu faturaların ödenecek tutarını son ödeme tarihine yalnızca 2–3 gün kala uygulamada ...
Yaklaşık bir yıldır TEB’te bulunan vadesiz hesabımdan her ay düzenli olarak 11,6 TL tutarında MKK ücreti kesiliyor ve “Her ay düzenli borcunuz var, para yatırın” şeklinde SMS alıyorum. Her ay bu kesintinin yapılmasından ve tarafıma borçluymuşum gibi SMS gönderilmesinden rahatsızlık duyuyorum. Konu ...
TEB emekli müşterisiyim ve tüm faturalarım yıllardır otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan ödenmektedir. Daha önce internet/mobil bankacılık uygulamanızda faturalarımın son ödeme tarihini ve ödenecek tutarı en az 5–10 gün öncesinden net şekilde görebiliyordum. Ancak bu ay, son ödemesi gelen iki ade...
Yorumlar