to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB nezdinde kurumumuzla yapılan özel anlaşma gereği maaş hesabımdan 7/24 yapılan EFT/havale/FAST işlemlerinden ücret kesintisi olmayacağı tarafıma açıkça bildirilmişti. Ancak hesabımın açıldığı yaklaşık 1,5 ay boyunca, yaptığım her EFT/havale/FAST işleminde tutara göre değişen oranlarda, ortalama 8 TL ile 34 TL arasında işlem ücreti kesilmektedir.
Aynı kurumda çalıştığım ve aynı gün, aynı şekilde maaş hesabı açtırdığımız iş arkadaşlarımın hesaplarından günün hiçbir saatinde bu işlemler için ücret alınmazken, yalnızca benim hesabımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmesi ciddi bir mağduriyete ve eşitsizliğe neden olmaktadır. Maaş hesabım Trabzon ilindeki şubeye bağlıdır.
Konu ile ilgili olarak banka yetkilileriyle görüştüğümde, herhangi bir işlem yapılamayacağı söylenmiş ve sorunum çözülmemiştir. Kurum anlaşmasına rağmen benden ücret alınmasının hatalı olduğunu düşünüyorum.
Bugüne kadar maaş hesabımdan yapılan EFT/havale/FAST işlemleri nedeniyle kesilen tüm ücretlerin eksiksiz iadesini ve bundan sonraki tüm EFT/havale/FAST işlemlerimin, kurumsal anlaşmaya uygun şekilde 7/24 ücretsiz hale getirilmesini talep ediyorum.
İş yerimin maaş anlaşması nedeniyle TEB’de hesap açıldı ve maaş kartı olarak TEB banka kartı verildi. Bu ay itibarıyla maaşımı bu kart üzerinden kullanmaya başladım. Ancak diğer bankalarda maaş kartlarında alışık olduğum gibi EFT işlemlerinin ücretsiz olmasını beklerken, mesai saatleri içinde mobil ...
Yaklaşık 9 yıldır müşteriniz olarak maaş hesabımızın farklı bankaya geçmesine rağmen kurumunuz ile aktif olarak çalışmaya devam ediyorum ve birikimlerimi bankanızda tutuyorum. Olmamın yanı sıra kurumunuzun Gemlik şubesinden konut kredisi kullandım. Fakat bu işleme dair konut kredisinin alıcı hesabın...
TEB maaş müşterisi olarak uzun süredir bu bankayı kullanıyorum. Maaşım bu bankaya yattığı için daha önce kart ücreti ile havale/EFT gibi temel bankacılık işlemlerinden ücret alınmıyordu. Ancak yılbaşından itibaren kartımdan ve hesabımdan düzenli olarak kart ücreti ve havale/EFT ücreti kesilmeye başl...
Yorumlar