to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen Para İçin Acil Açıklama Ve Kaldırma Talebi
TEB’de bulunan hesabıma, başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan 8.374 TL para gönderdim. Bu tutar şu anda hesapta blokeli olarak görünmekte ve parama erişemiyorum.
İşlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen blokeyle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Telefon bankacılığını aradığımda, blokeyi sadece şubeden kaldırabileceğim söylendi ve Ulus Ankara şubesine yönlendirildim. Ancak bu para tamamen bana ait ve kendi hesabımdan, TEB’deki kendi hesabıma gelen bir transfer olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan blokede bekletilmesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Kendi hesabımdan gelen bu tutarın üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve parama derhal ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Konuyu özetleyeyim. Bankaya herhangi bir borcum yok. Kapattım. Sonra tekrar Para attım. Para benim kendi param. Parama el koydular. CİMER'e yazacağım. Avukatımla da görüştüm. Pazartesi günü paramı vermezlerse İhtar çekeceğiz.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Banka tarafıma ulaşmıyor. Ben aradım. Belki diğer bankalara borcunuz varsa diyor telefondaki hanımefendi ondan da olmuş olabilir diyor. Ya da puanınız düşükse diyor ondan da olabilir. Bloke yeni konmuş diyor zaman geçmesi lazım. Pazartesi'yi bekleyin diyor. Velev ki puan düşük olsun. Ya da diğer bankalara borcum olsun. Ya da gecikmem olsun. Benim hiçbir bankada blokem yok. Siz diğer bankaların tahsilat birimi misiniz? Ya da ben sizden kredi mi istiyorum. Kart mi istiyorum. Kısa özet TEB'e borcum yok. Param ellerinde. Vermiyorlar. Bu miktar 1 milyon TL'de olabilirdi.
Burada bir çok insanın mağdur olduğunu görüyorum. Emsal teşkil etmesi için pazartesi günü bloke kaldırılmazsa. Şubeye gideceğim. Daha sonrasında BDDK'ya şikayette bulunacağım. Bu arada da avukat aracagiyla ihtar çekeceğiz. Paramı tuttukları gün kadar faizini talep edeceğim. Bekliyorum.
Bugün yoğunluğum dolayısıyla. Şube'ye gidemedim. Yine banka tarafından aranmadım. Kendim aradım. Cep şube, şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Biraz önce BDDK'ya şikayette bulundum. Bekliyorum.
Paramı aldım. Bloke kalktı. BDDK'ya Teşekkür ederim.
