TEB işlem

TEB İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesindeki mevduat hesabıma 2 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım "merkez inceleme" adı altında bloke edildi ve şu anda para çekme veya transfer dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece inceleme altında olduğu, ne zaman so...

Yaklaşık bir aydır her akşam 22.00’den sonra CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldı tespit edilmiştir...” şeklinde bir uyarı veriyor ve bankacılık işlemlerime devam edemiyorum. Gündüz saatlerinde ise hiçbir ...

TEB bireysel hesabım, sim kartım bloke olduğu ve e-sime geçtiğim için son 2 gündür bloke edildi. Yurt dışında (Fransa’da) öğrenciyim ve tüm param bu hesapta olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, okul ödemeleri gibi önemli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. TEB internet sitesinde, sim kart deği...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 17:21’de, TEB02301 numaralı Türkiye Ekonomi Bankası ATM’sinden eşimin TEB kartı ile 10.000 TL çekmek istedim. Kartımı aldıktan hemen sonra ATM ekranı birden karardı ve parayı alamadım. Ancak hesabımdan 10.000 TL eksildi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayı...

01.10.2025 tarihinde, site yönetimi olarak Türk Ekonomi Bankası Özlüce/Bursa Şubesi’indeki vadesiz Euro hesabımıza yurt içinden 309,21 Euro tutarında bir transfer gerçekleşti. Ancak bu işlem nedeniyle vadesiz tl hesabımızdan 871,50 TL “standart işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Yıllardır ma...

Türk Ekonomi Bankası İstanbul Tahtakale Şubesi’indeki 109085220 numaralı vadesiz tl hesabımda, 18 Ekim’den bu yana tekrar bloke uygulanıyor. Benzer bir sorun 17 Ekim’de de yaşanmış ve bloke kaldırılmıştı; ancak ertesi gün tekrar bloke konuldu. Bu durum nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum, ek...

21.10.2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazım üzerinden TEB mobil uygulaması ile müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Görüntülü görüşme sırasında, etraftan ses geldiği gerekçesiyle görüşme sonlandırıldı ve işlemin şubeden devam etmesi gerektiği belirtildi. Ancak şubeye gittiğimde, bireysel hesapl...

22/10/2025 tarihinde TEB Bankası müşteri hizmetlerini, sim kart blokemi kaldırmak amacıyla aradım. Elimde Türkiye Cumhuriyeti'nin verdiği yeni tip resmi kimliğim bulunmasına rağmen, işlemin yapılmadığı ve mağdur edildiğim bir süreç yaşadım. Bankanıza ait plastik kartımın yanımda olması gerektiği bel...

TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak internet bankacılığında görebilmekteyim ve kartımda herhangi bir borç, bloke veya ödeme gecikmesi kesinlikle bulunmamaktadır. Ancak, kartımı hem internet alışverişlerinde hem de fiziki pos cihazlarında kullandığımda “limit yok” uyarısı alıyorum v...

22 Ekim Pazar günü saat 00.09 civarında Bayar Caddesi'nde bulunan TEB ATM’sine yaklaşık 6.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Kartımın son dört hanesi 3493’tür. Görüşmemizde bana dönüş yapılacağı söylendi anc...

TEB Bankası’na ait standart kredi kartım (son 4 hanesi: 0209) ile 2 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart borcum olmamasına ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen kartım blokeli görünüyor ve alışverişlerde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında 4 kez alışveriş yapmaya çalışt...

19.10.2025 tarihinde, sonu 4122 ile biten kredi kartımı kaybettim. Bunun üzerine CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 'Kartım Kayboldu/Çalındı' seçeneğini kullanarak kartımı kapatmak istedim ve yeni kart istemediğim için ilgili seçeneği işaretledim. Devamında, uygulama tarafından kartın 6 ay açık kal...

21 Ekim tarihinde, hiçbir iznim ve imzam olmadan, TEB Isparta Şubesi tarafından adıma ek kart çıkarıldığını öğrendim. Asker olan yakınıma banka kartı çıkarılırken, şubedeki çalışanların kendi primlerini almak amacıyla, tüm asker yakınlarına da ek kart basıldığı bilgisini aldım. Bu işlemler sırasında...

Yaklaşık 20 gündür TEB Van şubesine bağlı hesabımda ve kredi kartımda bloke bulunuyor. Borçlarımı günler önce tamamen ödememe rağmen, müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüşme sağladım ve her seferinde blokeyi sadece şubemin kaldırabileceği, gerekli bildirimin yapıldığı söylendi. Ancak Van TEB ş...

21.10.2025 tarihinde saat 16:20’de, CepteTeb hesabıma ait kartımın (son dört hane: 7473) ve mobil hesabım ile ilgili hiçbir işlem yapmadığım halde “CepteTeb-müşteri formu için işlem şifreniz…” şeklinde bir SMS aldım. Güvenlik açısından endişelendiğim için hemen şüpheli işlemler hattını aradım, ancak...

20 Ekim saat 15:30’da İzmir Organize Sanayi Şubesi’indeki TEB ATM’sinden vadesiz hesabıma 34.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paranın 33.500 TL’sini hesabıma geçirdi ve 1.000 TL eksik yatırıldı. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı ile karşılaşmadım. Durumu hemen müşte...

17.10.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak için işlem yaptım. Ancak erken kapama talebim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmayacağı bildirildi. Toplamda yaklaşık 124 bin tl ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem ...

20.10.2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası'ndaki genel hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabım kısıtlandığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve hesaplarımı görüntüleyemiyorum. Özellikle Maslak Sanayi Şubesi'ne gitmem gerektiği söyleniyor; ancak ş...

TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya ödeme gecikmesi yok, son kullanma tarihi de henüz geçmedi. Hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel mağazalarda kartım “müsait değil” uyarısı veriyor ve mobilden de işlem yapamıyorum. Müşter...

TEB OSTİM Şubesi’ne bugün defalarca (toplamda 6 kez) telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Hesaplarımda bloke olduğu için işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şubeye ulaşamadığım için blokeyi kaldıramadım ve bu nedenle mağdur oldum. Sadece şubeyi aradım, başka bir ilet...

TEB’de bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH (kredili mevduat hesabı) borçlarımda geçmişte gecikmeler yaşadım. Ancak yaklaşık 4 ay önce tüm gecikmelerimi kapatıp, kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarımın tamamını ödedim. Buna rağmen TEB hesabıma konulan bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süre...