TEB HGSMüşteri Hizmetleri

TEB müşterisiyim ve bankanız nezdinde bir adet HGS kartım bulunmaktaydı. 15 Mayıs 2026 tarihinde aracımı sattım. 16 Mayı...s 2026 saat 16:50’de 0850 200 0 666 numaralı TEB müşteri hizmetlerini arayarak, araç satışından dolayı HGS kartıma tanımlı plakayı değiştirmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağ...

TEB Bankası üzerinden kullanmış olduğum HGS ürününü 20.11.2025 tarihinde ip...tal ettirdim. İptal işleminden sonra HGS hesabımda kalan 30 TL bakiyemin ta...

10.18.2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası (TEB) Mardin Şubesi’ne giderek 1. Sınıf HGS ürünümün iptal işlemini başlattım.... HGS’de 2.300 TL bakiyem bulunuyordu. Şubede iptal işlemi hemen gerçekleşti, ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen bakiyem maaş hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizme...

Haberin olmadan hesabımdan 1000 TL çekildi. Ben yanlışlıkla gönderdim, müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. Bundan ş...ikayetçiyim. 1000 TL'yi geri istiyorum. Yanlışlıkla gönderdim, İş Bankası'na göndermişim. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor, paramı geri ödemiyor.

İki farklı plakaya ait HGS geçiş bilgileri benim cep telefonuma geliyor. PTT şubeye gittim, PTT müşteri temsilcisini ara...mamı söylediler. Aradım plakaların TEB müşterilerine ait olduğunu söyleyip TEB müşteri hizmetlerini arayın dediler. Şimdi de müşteri hizmetleri TEB şubeye gitmem gerektiğini söylüy...

Yaklaşık 1 ay önce iptal ettiğim HGS kartımdaki bakiyeyi TEB bankası iade etmedi. Bu süreçte iade edilmeyen tutardan ziy...ade banka yaklaşımı çok kötü. Müşteri hizmetleri, beyefendi biz bilmeyiz veren şube bilir diyor ki bu ne kadar saçma bir uygulama, şubeyi arayıp da ulaşabilmek zaten imkansız. İlgi...

Yaklaşık 8 ay önce iptal ettiğim HGS kartımdaki bakiyeyi TEB bankası iade e...tmedi. Bu süreçte iade edilmeyen tutardan ziyade banka yaklaşımı çok kötü. ...