to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi İtiraz Ve İade Talebi
TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5692 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 16.07.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 860 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi TEB mobil şube üzerinden kredi kartı dönem harcamalarımı kontrol ederken fark ettim.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan, önceden hazırlanmış ve müzakere imkanı bulunmayan bu tür ücretlendirmelerin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen 860 TL’lik üyelik ücretinin koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve işlemin sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
