TEB Hafta Sonu Erişim Engeli: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Anıl · 2024-11-10T15:23:04+03:00

Ten bankasından, şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm erişiminiz engellenmiştir ve erişiminiz kısıtlanmıştır diye mesaj geldi. Mobil bankacılık dahil hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gelin diyorlar. Sebebi nedir? Hafta sonu olduğu için şubeye de gidemiyorum. Sorunun neden kaynaklandığı hakkında bilgi vermeden bu nasıl oluyor?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Anıl

TEB

10 Kasım 2024 15:23298

TEB

10 Kasım 2024 16:09 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

TEB Dijital Kanallarına Erişim Engellendi, Açıklama Yapılmıyor

Sevilay

TEB

6 Ekim 2025 02:181.189

Bugün, TEB tarafından 'Değerli Müşterimiz, şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz kısıtlanmış ve eriş...imleriniz engellenmiştir. Sizi en yakın şubemize bekliyoruz.' şeklinde bir SMS aldım. Eski bir TEB operasyon merkezi personeli olarak, herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmede...

TEB Hesabım Aniden Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum Ve Kimse Yardım Etmiyor!

Mesude

TEB

23 Temmuz 2025 01:545.231

TEB hesabıma durduk yere kısıtlama geldi. Hiçbir işlem yapamıyorum, içerideki parayı da kullanamıyorum. Konunun ivedi çö...zülmesini talep ediyorum. Hiçbir açıklama yapmadan kısıt getirmek işlem yaptırmamak ne demek, müşteri hizmetleri de konuyu bilmiyor herkes birbirine yönlendiriyor ama sonuç yok. Şu...

1 Yorum

TEB Bankası'nda Hesap Kısıtlaması Ve İletişim Sorunları

Burcin

TEB

13 Kasım 2024 23:381.116

TEB bankası hesabıma kısıtlama erişim engeli koymuş ve hiçbir şekilde ne müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bile. Şube ...dışı işlemlere kısıtlanmış diyor şubeye gidiyorum sebebini açıklayamadıkları gibi şube içi işlemde paramı da çektirmiyorlar. Attıkları mesajla kendileri çakışıyor resmen sebebini k...

3 Yorum

TEB Bankasının Kapalı Hesaba Borç Yansıtıp Şubeye Çağırması

Burak

TEB

2 Nisan 2024 18:27937

Daha önce kredi kartı kullanmadığım ve hesabı da 1 haftalığına açıp kapatmış olduğum TEB bankasından bugün borcum olduğu... mesajı geldi. Aradığımda ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyoruz ne sonuç alabiliyoruz 2024 yılında şubeye gitmeden iş yapılmaması gerçekten muazzam olay. Aradığımda telefon bank...

TEB Bankasının Kapalı Hesaba Borç Yansıtıp Şubeye Çağırması

TEB Çağrı Merkezi Engellemesi

Mustafa

TEB

23 Şubat 2024 23:142.729

İyi günler, TEB mobil bankacılık uygulamasına durduk yere giriş yapamamaya başladım. Hesabıma girmeye çalıştığımda kulla...nıcı şifresi almak için çağrı merkezini veya şubeyi ziyaret etmem gerektiği söylendi; ancak şu an şubeye gidemiyorum ve çağrı merkezini aradığımda çağrı merkezi kısıtlamaları neden...

2 Destek2 Yorum