to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’na ait kredi kartım (son 4 hanesi: 0770) yaklaşık 3 ay önce hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik sistem tarafından bloke edildi. Aylık harcama planımı o karta göre yapmıştım, zor bir ay geçirdim bu nedenle. Kartımı kullanmayı denediğimde de herhangi bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemin kartı riskli bulduğu ve bu nedenle otomatik olarak bloke ettiği söylendi. Maaş bordrom ve diğer bankalar dahil herhangi bir gecikme olmadığına dair şubemden mail gönderdik ama genel merkez onaylamadı. TEB ile bir gecikmem veya olumsuz bir durumum olmamasına rağmen, kartımın hâlâ bloke olması ve bu konuda bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Kartımın ve blokeli hesabımın yeniden kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TEB’de hem kredi kartımda hem de mevduat hesabımda yaklaşık 5 gündür bloke bulunuyor. Hesabımın ve kartımın son dört hanesi 4376’dır. Bu nedenle hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve özellikle kiramı ödeyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin nedeni olarak farklı bir bankada...
TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan ...
TEB kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir kartım (sonu 6710 ile biten) hiçbir gerekçe sunulmadan kullanıma kapatıldı. Defalarca şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım, internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ban...
Yorumlar