to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Monogram Bardak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Mudo mobil uygulaması üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde monogram bardak satın aldım. Ürünüm dün teslim edildi ancak bardaktaki yazının silik ve kusurlu olduğunu gördüm. Yeni ve kişiselleştirilmiş olarak aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü iade etmek ve kredi kartı ile ödediğim tutarın geri ödenmesini istiyorum ancak bu süreçte kimseye ulaşamıyorum. 444’lü müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sürekli bir telesekreter döngüsüne giriyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hem kusurlu ürünle hem de çözüme ulaşamama sorunuyla karşı karşıya kaldım.
Kusurlu gönderilen monogram bardağın iadesinin alınmasını ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da yaşadığım bu erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.
