to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Uygulamasında Giriş Sorunu: Mobil Bankacılık Hizmetlerine Erişilemiyor
30 Aralık 2025 tarihinden itibaren CepteTeb uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyorum. Parolamı doğru girmeme rağmen, uygulama uzun süre bekletiyor ve hiçbir hata mesajı göstermeden girişe izin vermiyor. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum.
Herhangi bir uyarı ya da hata kodu almadan, sadece giriş ekranında takılı kalıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da banka şubesiyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Ancak günlük bankacılık işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
CepteTeb uygulamasına giriş sorunumun en kısa sürede incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve uygulamayı normal şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin tarafıma sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
