CepteTeb Mobil Uygulamasında SE 925 Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen her giriş denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, se 925 hatası” uyarısını alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Bu süre içinde birkaç kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geçici tek kullanımlık şifre verildi ancak bu şifreyle de giriş yapamadım ve aynı hata devam etti. Ardından önerileri üzerine uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun yine çözülmedi ve se 925 hatası almaya devam ettim.
Hem bu hatanın acilen ve kalıcı olarak giderilmesini hem de uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş sağlayarak mobil bankacılık hizmetlerinden kesintisiz yararlanmak istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




