to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Mobil Bankacılık Giriş Sorunu: 925 Hata Kodu
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda se:925 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıt oluşturulduğu ve 3 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak günlük bankacılık işlemlerim için hesabıma acil olarak erişmem gerekiyor ve bu bekleme süresi benim için mağduriyet oluşturuyor.
CepteTeb’ten, hesabıma giriş yapabilmem için sorunun ivedilikle incelenip çözülmesini ve mobil bankacılık erişimimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Cevap falan verilmiyor ve hata aynen devam ediyor.
Bende aynı hatadan şikayet kaydı açmıştım. Wİ-Fİ'ye bağlanmadan, mobil veri ile telefonu açıp kapadım düzeldi