to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinden beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama için aktivasyon işlemi yapmak istediğimde 444'lü numarayı arayıp aktivasyona onay veriyorum ancak ne şifre alabiliyorum ne de uygulamaya giriş yapabiliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinden birkaç kez arandım, ben de bugün tekrar arama yaptım. Fiziki kartım elime geçmiş olmasına rağmen hâlâ giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olamayacaklarını, kart ile ilgili ATM işlemi yapmam gerektiğini söyledi ancak temel sorunum mobil uygulamaya girememek olduğu için bu çözüm benim açımdan yeterli ve mantıklı değil.
Bu nedenle hesabım ve uygulama aktivasyonumla ilgili teknik inceleme yapılmasını, sistemlerindeki sorunun tespit edilmesini ve çözüm için benimle telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu erişim problemi yüzünden bankacılık işlemlerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum ve artık net, kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Müşteri oldum. CepteTeb uygulamasını telefonuma indirdim ama giriş yapamıyorum. Aktivasyon için 444 0 666 numarasının beni arayacağı söylendi, aranıyorum ancak şifre gelmiyor. 1 haftadır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kartı aktive etmem gerektiği söylendi, bankamatikten aktive ettim. Sorunu mü...
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır tekrar şifre almaya çalışıyorum. Kartımı kullanmadığım için daha önce kırıp attım, bu yüzden kimlik kartımın çipini okutarak şifre oluşturma yolunu deniyorum ancak uygulama, kimlik okuma aşamasında sürekli hata v...
Müşteri oldum. CepteTeb uygulamasını telefonuna indirdim ama giriş yapamıyorum. Aktivasyon için 444 0 666 numara sizi arayacak diyor aranıyorum şifre gelineceği söyleniyor ancak gelmiyor. 1 haftadır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kartı aktive edin dediler. Bankamatikten aktive ettim. Sorunu mü...
Yorumlar