Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Dijital Kredi Kartı
CepteTeb Kartıma Yansıtılan 600 TL Aidat İadesi Neden Yapılmıyor

ID:34239109

CepteTeb Kartıma Yansıtılan 600 TL Aidat İadesi Neden Yapılmıyor

Mehmet

TEB

15 Kasım 2025 04:53

496

29.10.2025 tarihinde CepteTeb dijital kredi kartıma 600₺ tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. 15.11.2025 tarihinde telefon şubesi üzerinden iki farklı müşteri temsilcisiyle görüşerek aidat iadesi talebinde bulundum. Ancak her iki temsilci de aidat iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtti ve yardımcı olmadılar.

Kredi kartım standart bir kart olup, herhangi bir kampanya veya otomatik ödeme sözüne dahil değildir. Aidat ücreti henüz ödenmemiş olup, sadece ekstreye yansıtılmıştır.

600₺’lik yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

cepteteb-kartima-yansitilan-600-tl-aidat-iadesi-neden-yapilmiyor-1.jpg

Destekleyenler

Ramazan

1 Destek ,

3 Yorum

TEB

15 Kasım 2025 11:07 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ramazan

26 Kasım 2025 13:10

Tam olarak nasıl Bi Sohbet geçti, neler söylediniz? Bu noktada yardımcı olursanız sevinirim.

Ramazan

26 Kasım 2025 12:55

Mehmet Bey merhaba. Aynı sorunu yaşıyorum. Acaba iade alabildiniz mi?

Mehmet

Şikayet Sahibi

26 Kasım 2025 13:09

Merhaba, evet aldım. Hesabınızın bağlı olduğu şube ile iletişime geçiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İadesini Talep Ediyorum

Mahmut

TEB

22 Haziran 2025 12:47

548

4398 ile başlayıp 9204 ile biten CepteTeb kredi kartıma, 22.06.2025 tarihinde yansıtılan 600 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2...

Onayım Olmadan Alınan Yıllık Kart Aidatı Ve İade Talebim

Eda

TEB

14 Eylül 2025 23:05

180

19.07.2025 tarihli ekstreme, CepteTeb Visa kredi kartımın (son dört hanesi 7992, İstanbul/Alibeyköy şubesi) yıllık kart aidatı olarak 600 TL yansıtılmıştır. Bu ücret, herhangi bir onayım olmadan ekstreden otomatik olarak tahsil edilmiştir ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yıllık kart aidatı alı...

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar

Fatih

TEB

27 Ekim 2024 16:39

610

Sonu 0515 ile biten CepteTeb dijital kredi kartıma 27.10.2024 tarihinde yansıtılan 420 TL yıllık kart ücreti bulunmaktadır. Kart ücretlerinin, aşağıda...