Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CepteTeb Kartıma Yansıtılan 600 TL Aidat İadesi Neden Yapılmıyor

15 Kasım 2025 04:53498

29.10.2025 tarihinde CepteTeb dijital kredi kartıma 600₺ tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. 15.11.2025 tarihinde telefon şubesi üzerinden iki farklı müşteri temsilcisiyle görüşerek aidat iadesi talebinde bulundum. Ancak her iki temsilci de aidat iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtti ve yardımcı olmadılar.

Kredi kartım standart bir kart olup, herhangi bir kampanya veya otomatik ödeme sözüne dahil değildir. Aidat ücreti henüz ödenmemiş olup, sadece ekstreye yansıtılmıştır.

600₺’lik yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

15 Kasım 2025 11:07 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

26 Kasım 2025 13:10

Tam olarak nasıl Bi Sohbet geçti, neler söylediniz? Bu noktada yardımcı olursanız sevinirim.

26 Kasım 2025 12:55

Mehmet Bey merhaba. Aynı sorunu yaşıyorum. Acaba iade alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İadesini Talep Ediyorum

22 Haziran 2025 12:47548

4398 ile başlayıp 9204 ile biten CepteTeb kredi kartıma, 22.06.2025 tarihinde yansıtılan 600 TL yıllık üyelik ücretinin,...

Onayım Olmadan Alınan Yıllık Kart Aidatı Ve İade Talebim

14 Eylül 2025 23:05180

19.07.2025 tarihli ekstreme, CepteTeb Visa kredi kartımın (son dört hanesi 7992, İstanbul/Alibeyköy şubesi) yıllık kart ...

5
Çözüldü

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar

27 Ekim 2024 16:39610

Sonu 0515 ile biten CepteTeb dijital kredi kartıma 27.10.2024 tarihinde yan...

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri