Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Hesabımda Bloke Sorunu: Paramı Kullanamıyorum!

CepteTeb Hesabımda Bloke Sorunu: Paramı Kullanamıyorum!
CepteTeb Hesabımda Bloke Sorunu: Paramı Kullanamıyorum!
CepteTeb Hesabımda Bloke Sorunu: Paramı Kullanamıyorum!
profile
Murat
10 Ekim 2024 20:35
4.969

8 Ekim 2024 tarihinde CepteTeb hesabımdan her zaman yaptığım gibi kayıtlı ibana transfer yapmak istedim ama "İşleme devam edemezsiniz. Lütfen şubeniz ile iletişime geçiniz." şeklinde uyarı aldım. Müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt oluşturdum. Daha sonra hesabımın genel müdürlük incelemesinde olduğu söylendi. Hesabımdaki paranın mal veya hizmet satışı karşılığı geldiyse fatura göndermem istendi. Hesabımdaki para kendi birikimlerim ve yaptığım borsa işlemlerinden elde ettiğim bir miktar. Bugün söz konusu meblağın kripto para borsasındaki işleminin ekran görüntüsüyle birlikte e-bordro gönderdim ama birkaç saat sonra "bildiriminiz olumlu sonuçlandırılamadı, şubenizle görüşün" şeklinde mesaj geldi. Hesabımdaki parayı kullanamıyorum. CepteTeb marifetli hesabım olduğu için fiziksel şubem yok, herhangi bir şubeye gittiğimde ilgilenmiyorlar, telefon bankacılığıyla görüştüğümde de şubeye gidin diyorlar.
İnceleme devam edecekse etsin ama paramın rehin alınmasına itiraz ediyorum, blokenin hemen kaldırılmasını talep ediyorum.

10 Ekim 2024 21:00 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Murat
Murat
18 Ekim 2024 05:44

Hala çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kaya
Kaya

Hocam çözüldü mu yoksa halen aynı ki

Emre
Emre

Merhaba, sorununuz çözüldü mü? Ne durumda?

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Hala bekliyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

TEB Kripto Para İşlemleri Sonrası Hesap Bloke Sorunu

profile
Berkay
06 Eylül 2024 14:24
4.670
TEB Kripto Para İşlemleri Sonrası Hesap Bloke Sorunu
TEB Kripto Para İşlemleri Sonrası Hesap Bloke Sorunu
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Hesabıma Bloke Koydu Genel Merkez Tarafından İnceleme Altında

profile
Erkan
29 Mayıs 2024 13:11
10.888

profile
Betül
11 Aralık 2024 15:31
2.227
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri