to read complaints and reviews, or file yours.Cepte TEB Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
1 Şubat’tan bu yana Cep'te TEB mobil uygulamasına telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde giriş ekranında yalnızca “Daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve 5 gündür her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve tüm bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum.
Sistemsel bir sorun olabileceğini düşündüğüm için şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ve sorunun kendiliğinden düzelmesini bekledim; ancak sorun uzun süredir devam ettiği için artık ciddi mağduriyet yaşamaya başladım.
Sorunumun nedeninin tespit edilerek Cep'te TEB mobil uygulamasına yeniden giriş yapabilmem için gerekli düzeltmenin acil olarak yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
