TEB Bonus yapamıyorum

TEB Bonus kredi kartımın sonu 3251 ile biten kartımı kullanırken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 4 gündür pos cihazlarında sürekli 51 limit hatası alıyorum. Kartımda limit olmasına ve ödemelerim güncel olmasına rağmen hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini...

TEB Bankası kredi kartıma Aralık ayında tanımlanan “size özel” kampanyadan yararlandım. Kampanya kapsamında Aralık ayı için 12 ay taksitli 1.000 TL harcama sözüne 1.000 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Şartları kabul ederek ilk ayki harcamamı yaptım ancak buna rağmen hesabıma kampanya dahilinde yü...

TEB’e ait CepteTeb kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda dijital kredi kartıma 400 TL ve 160 TL olmak üzere toplam 560 TL Bonus yüklenmişti. Ancak kartımı fiziken kullanamadığım için bu bonuslar 23 Aralık 2025 tarihinde silinmiş görünüyor. Kartımı genellikle işyerinde bıraktığım ve yanımda t...

TEB Bonus kredi kartımın asgari ödemesini her ay düzenli olarak ve zamanında ödediğim halde, geçen hafta Çarşamba gününden bu yana kartım hiçbir şekilde kullanıma izin vermiyor ve her işlem denememde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartımın kapalı olması nedeniyle ne alışveriş yapabiliyorum ne d...

Sonu 3193 ile biten TEB Bonus Kart Emekli Troy kredi kartımda harcamalarım sonucunda kazandığım 250 TL tutarındaki Bonus puanlarımın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 10 gün içinde silindiğini gördüm. 28 Aralık tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde Bonus bakiyemin azaldığını f...

Müşterisi olduğum TEB Bankası’na ait, sonu 2231 ile biten TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yapmaktayım. Tüketici Kanunu’nun...

Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum TEB Bonus kredi kartıma 24 Aralık 2025 tarihinde hesap hareketlerimde 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla g...

TEB Cepte mobil uygulamasına giriş yaptığımda “Yıldızlı Ayrıcalıklar / Size Özel Fırsatlar” alanında kredi kartı kampanyalarından “vergi ödemesine faizsiz 3 taksit” kampanyasını gördüm. Kampanya logosunda ve açıklamasında “size özel” ibaresi yer aldığı için, kampanyanın kartıma tanımlı olduğundan em...

Kasım ayı TEB Bonus e-ticaret kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden 2.500 TL üzeri iki adet alışveriş gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma tanımlanması gereken toplam 260 TL tutarındaki Bonus yüklenmedi. İşlemlerimi TEB Bonus kredi kartımla yaptım, kartımın son dört hane...

CepteTeb kredi kartımla beyaz eşya ve elektronik kampanyası ile Troy e-ticaret kampanyasına katılarak, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirip toplam 625,90 TL tutarında bonus kazandım. Ancak 24.12.2025 tarihinde bu kazanılmış bonusların hiçbir bildirim yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirti...

TEB Bonus Troy kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 hafta önce tamamen kapatmama rağmen kart üzerindeki bloke hala kaldırılmadı. Bugüne kadar farklı bankalarla da çalıştım, ancak borcumu kapattıktan sonra böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Blokenin devam ettiğini market ve benzeri yerlerde alışveriş...

TEB kredi kartıma yönelik yeni yılda 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözüne 3.000 TL Bonus kampanyasına başvurduğumda, mobil bankacılıktan ayrıca başvuru yapmama gerek olmadığı özellikle müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Kampanyayı teyit etmek için aradığım müşteri temsilcisi, kredi kartı ...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 8 gündür sürekli “error login kısıt” uyarısı alıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şubenize gittiğimde, hesabımın kısıtlı göründüğü söylendi; ancak bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Benden herhan...

16.12.2025 tarihinde TEB’in “Beyaz Eşya ve Elektronik Alışverişinize tl’ye Varan Bonus” kampanyasına CepteTeb mobil uygulaması üzerinden katılım sağladım. Uygulamada kampanyaya katıldığım açıkça görünüyordu. Aynı gün saat 07.30 civarında Trendyol üzerinden Özerpa Teknoloji satıcısından Lenovo Ideap...

TEB Bonus kredi kartım ve hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke uygulanıyor. Bankaya gecikmiş borcum bulunmadığı gibi, kredi kartı borcum da yok. Buna rağmen kartımı da hesabımı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde blokelerin kaldırılması için borcumu...

TEB Bonus kredi kartım için 10–14 Aralık tarihleri arasında TEB müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, 31 Aralık’a kadar 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6 Ocak’ta hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve şu ana kadar yaklaşık 1.600 T...

TEB Bonus Platinum Visa kredi kartım yaklaşık 3 ay önce yapılandırıldı. Yapılandırma sırasında özellikle maaş günümün her ayın 1’i ile 3’ü arasında olduğunu belirterek, ekstre kesim ve son ödeme tarihlerimin bu aralığa göre ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen şu anda ekstrem her ayın 18’inde kesi...

Nisan 2025 tarihinde, sonu 7392 ile biten TEB Bonus Platinum kredi kartını TEB internet şubesi üzerinden aldım. Normal şartlarda bir kredi kartından yıllık kart ücreti alınabilmesi için kartın alım tarihinden itibaren en az 365 gün geçmiş olması gerekirken, Aralık ayı ekstremde “yıllık kart ücreti” ...

13.12.2025 tarihinde TEB Bankası kredi kartımla, elektronik 50.000 TL üstü alışverişlerde 1.400 TL Bonus kampanyasına katıldım. Buna istinaden, 15.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 120.000 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında Bonus verilmedi. Müşteri hizmetleri, bu sef...