Trendyol GO üzerinden 30 Ağustos'ta vermiş olduğum siparişte, adresimde olmama rağmen kurye önce nizamiyeden (güvenlikte...n) benim onayımla geçiş yapmıştır. Blok girişine geldiğinde kapıyı açtığım ve siparişi kapıya bırakmasını belirttiğimiz halde, kapıya kadar gelip siparişi kapıya bırakmayarak sipar...
1
Massimo Dutti Ürünü Göndermiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Massimo Dutti mobil uygulamasından indirim başladığı tarihte 04/01/2024 de sipariş verdim arkasından eşimde bende sipari...ş verdik. Mağazalarından da alışveriş yaptık toplamda 150.000 TL lik ürün aldık. Online aldığımız tüm siparişler bana ulaştı. Ancak Ocak ayında ilk verdiğim sipariş 2 parça olarak ...
Merhaba,
Uluslararası bir marka nasıl bir kafayla yönetiliyor ki bu kadar sorumsuz ve lakayıt iş yapar hale gelmiş. Onl...ine alışverişimi çok kötü hizmet veren kargo firması UPS le gönderdiler. Kargo elime ulaştırılmadığı gibi üstüne de Massimo Dutti kargom iadeye çıktıysa ürünün satışını da iptal ed...
Aynı sıkıntıyı bende yaşıyorum 80.000 TL lik alışveriş yaptım. Geri dönen yok! Bot bile daha zeki mesajlar yazıyor. Otomatik yanıtlarla geçiştiriyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor ve ulaşsanız bile çözüm yok. Aşırı ilgisizler.
Merhaba,
Uluslararası bir marka nasıl bir kafayla yönetiliyor ki bu kadar sorumsuz ve lakayıt iş yapar hale gelmiş. Onl...ine alışverişimi çok kötü hizmet veren kargo firması UPS le gönderdiler. Kargo elime ulaştırılmadığı gibi üstüne de Massimo Dutti kargom iadeye çıktıysa ürünün satışını da iptal ed...
5
Çözüldü
Massimo Dutti Hatalı Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Massimo Dutti'den Kasım 2023'te online olarak almış olduğum bot yerine depo...dan yanlış ürün kargolanarak tarafıma benim satın aldığım bot değil, başka ...