to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borca Rağmen Kredi Kartım Açılmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
20 Ekim 2025 tarihinde, TEB Bonus kredi kartım (kart numarası son 8562) kullanıma kapatıldı. 7 Kasım 2025 tarihinde tüm borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şube ile görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri herhangi bir sorun görünmediğini söyleyip yardımcı olmadı, şubeden ise kartımın genel merkez tarafından kapatıldığı bilgisi dışında herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ayrıca kartımın kapatılmasıyla ilgili bana hiçbir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı.
Kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
