Restoran Harcamasında Bonus Yüklenmedi TEB Kartı Şikayeti
"100 TL Bonus puanım yüklendi, teşekkür ederim, kolaylıklar dilerim"
"100 TL Bonus puanım yüklendi, teşekkür ederim, kolaylıklar dilerim"
TEB kredi kartımla temmuz ayında bankanın düzenlediği akaryakıt kampanyalarına katıldım. Aynı dönemde iki farklı kampany...a olduğunu biliyordum. Birinde toplamda 2 defa 1500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 250 TL Bonus verileceği, diğerinde ise her 1500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 250 TL Bonus yüklene
29.06.2026 tarihinde TEB müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde bana TEB Troy kredi kartı teklif edildi ve... “sana özel kampanya” olduğu, temmuz ayı içerisinde 3.000 TL harcama yaptığımda 3.000 TL Bonus tanımlanacağı açıkça söylendi. Özellikle sordum, herkese açık bir kampanya mı diye, “
"Bonus olarak yüklendi"
"Teşekkür ediyorum"
TEB kredi kartım için mobil bankacılık uygulaması üzerinden “3.000 TL harca...maya 3.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya 30 Temmuz 2026 tarihin
TEB Bonus kredi kartlarımla Petrol Ofisi kampanyasına katıldım ve kampanyada belirtilen tüm şartları eksiksiz şekilde ye...rine getirdim. Kampanya kapsamında 400 TL indirim kazanma hakkım oluşması gerekirken, 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana hak edişim tarafıma tanımlanmadı. Süreç boyunca benden sürek
TEB’in CepteTeb uygulaması üzerinden sunulan İstanbulkart yüklemelerine özel 300 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampany...a sayfasında “katıldın” ibaresi net şekilde görünüyordu ve koşullarını okuyup uygun olduğumu kontrol ettikten sonra devam ettim. Kampanya metninde, şartları sağlayan harcama yapıld
TEB Platinum kredi kartıma 08.07.2026 tarihinde bonus yüklendi, ancak yaklaşık 15 günlük kısa bir süre sonunda bu bonus ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan geri alındı. Bonusların geri alınmasıyla ilgili bana öncesinde ne SMS ne e-posta ne de başka bir uyarı ile herhangi bir süre veya şart bil
"Sizden talep ettiğim işlemi 1 gün olmadan yerine getirip ceza olarak kesilen ücreti iade ettiğiniz ve beni tekrar kampanyaya aktif olarak dahil ettiğiniz için teşekkür eder bundan sonra da sizinle sürekli çalışacağımı bildirmek isterim. Çok Çok sağ olun, iyi çalışmalar dilerim..."
TEB kredi kartımdan 27.07.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 3825 olup, b...u tutarı ekstrede “yıllık kart ücreti” olarak gördüm. Bankanızın “1 TL harcayana 350 TL Bonus” kampanyası nedeniyle kartı kullanmayı düşünmüştüm ancak kartı aktif olarak kullanmıy
"Teşekkürler şikayet var ekibi ve TEB bankasına. Keşke müşteri hizmetlerini aradığımda da benzer çözümü sunsalardı."
TEB’in 3 kere 1500 TL akaryakıt alımına 250 TL Bonus kampanyasına katıldım.... İlk harcamalarımı Opet’ten yaptım ve bu işlemlerle ilgili herhangi bir sor
TEB kredi kartım ile katıldığım beyaz eşya kampanyası sonrası hesabıma 1.400 TL tutarında Bonus yüklendi. Ancak bu bonus...u henüz hiçbir şekilde kullanmadan mobil bankacılık uygulamasında kullanılabilir Bonus bakiyemin sıfırlandığını ve bonusun iptal edildiğini gördüm. Kampanya kapsamında kazanmış ol
TEB’in Bonus özellikli kredi kartı kampanyası kapsamında 500 TL Amazon hediye çeki vaadiyle yaklaşık 2–3 hafta önce kred...i kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, kartım elime ulaştı ve kartımla alışveriş de yaptım. Tüm bu sürece rağmen tarafıma hiçbir şekilde Amazon hediye çeki gönderilmedi, SM
TEB’in CepteTeb kredi kartımla, TEB Bonus kart kampanya Bonus kazanma oyununda mağduriyet yaşıyorum. 08.07.2026 tarihind...e Babalar Günü kampanyasıyla birlikte toplamda iki farklı kampanyaya daha katıldım, şartları yerine getirmek için de TEB Bonus kartımla harcamalarımı buna göre yaptım. Buna rağmen
TEB Bonus Platinum kredi kartımda “Sözünüze Bonus” kampanyası kapsamında kullanılmayan bonuslar için 250 TL tutarında ce...za yansıtıldığını 17.07.2026 tarihli ekstreme baktığımda öğrendim. Kampanya öncesinde banka tarafından telefonla aranarak bonusun kartıma yükleneceği bilgisi verildi, ancak görüşme
TEB’in 29 Mart’a kadar CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvuru yapıp, Nisan ayından itibaren 6 ay boyu...nca her ay 500 TL harcama sözü verenlere 3.000 TL Bonus kazandıran kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımım müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi ve bonusun 15 Temmuz’da
TEB bünyesinde kullandığım CepteTeb dijital kredi kartı ve TEB Bonus Card dijital kartlarıma 2026 Temmuz ekstrelerimde s...ırasıyla 780 TL ve 860 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Oysa CepteTeb’e ilk başvuru yaptığım dönemde, ilk 50.000 müşteri için kredi kartının ömür boyu aidatsız olacağı açıkça
TEB’in “Market ve Gıda Harcamalarınıza Toplam 1.200 TL Bonus” kampanyası kapsamında Migros’tan yaptığım alışverişlerde y...aşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarında, kampanyaya dahil olması için iş yerinin Bonus üyesi olması gerektiği belirtilmiş. 11 Temmuz tarihinde Migros’tan, so
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait sonu 1413 ile biten TEB Dijital kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 780 TL kart aidatı t...ahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için 12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.15’te müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandı
Bankanıza ait sonu 8842 ile biten Bonus kredi kartımla ilgili olarak; 6 ay boyunca aylık minimum 500 TL harcama taahhüdü...me istinaden tarafıma yansıtılan kampanya ödülü, sözümü eksiksiz yerine getirmeme rağmen haksız bir şekilde geri alınmıştır. 1 Haziran 2026 tarihinde yapılan kontrolde, Mayıs 2026
TEB mobil uygulamasındaki Yıldız Ayrıcalıklar menüsünden Haziran ayı kampanyalarından “2.500 TL ve üzeri duty Free harca...manıza 200 TL Bonus” kampanyasına TEB Bonus kartımla katıldım. 24 Haziran saat 19.49’da Lefkoşa Kaner Duty Free Shop mağazasından tek seferde 2.519,48 TL tutarında alışveriş yaptım
TEB’in “TEB Bireysel Kredi Kartları ile Akaryakıt ve Otogaz Harcamanıza Toplam 250 TL Bonus” kampanyasına 1–2 Temmuz 202...6 tarihinde TEB Bonus kredi kartımla katıldım. Kampanya katılımımdan sonra ilk akaryakıt harcamamı 05.07.2026 tarihinde Opet Derem Petrol istasyonunda, yaklaşık 1.500 TL tutarında
TEB’den eşime bağlı Troy ek kredi kartı çıkardık. TEB’in “eğitim harcamalarında faizsiz 6 taksit” kampanyasına, özellikl...e bu harcamayı faizsiz 6 taksit yapabilmek için sistem üzerinden başvuru yaptık. Başvuru ekranında kampanya koşullarını sağladığımız, ek kartların da kampanyaya dahil olduğu açıkça
"Kampanya dahilinde harcama olarak kaydedildi, geç oldu ama halloldu, üzerinde durmasak takip etmesek mağdur olunası bir durum, hayırlı mesailer"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100