Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bloke Edilen Hesabım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Orçun
12 Mart 13:15
456

TEB bankasındaki KMH hesabıma gecikmeden dolayı yaklaşık 3 gün önce bloke konuldu ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ kaldırılmadı. Bu bloke sebebiyle hesabımdan kesinlikle para çekemiyorum ve günlük finansal işlerimi yerine getiremiyorum.

Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem üzerinden bir işlem yapamadıklarını söylüyorlar. İlgili şubeye yönlendiriliyorum ancak şube hiçbir şekilde telefonları açmıyor, bu yüzden muhatap da bulamıyorum. Ne bloke gerekçesiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme alabiliyorum ne de çözüm için somut bir adım atılıyor.

Gecikmeden kaynaklı olduğu ifade edilen bu bloke uygulamasının acilen kaldırılmasını, en azından tarafıma ulaşılabilir bir yetkili tarafından bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

12 Mart 13:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Orçun
Orçun
12 Mart 13:44

Çok acil blokenin kaldırılmasını bekliyorum.

Orçun
Orçun
12 Mart 17:55

Şikayetim giderilmedi, acil giderilmesini bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KMH Blokesinin Uzaktan Kaldırılamaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Rutkay
17 Kasım 2025 22:46
879
3
Ayşe sonucu yetersiz buldu

Bloke Hesap Sorunu Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum, Hemen Çözüm İstiyorum

profile
Ayşe
12 Şubat 18:17
1.576

Tüm Borçlarımı Ödememe Rağmen Hesabıma Konulan Bloke Kaldırılmıyor

profile
Yasin
24 Kasım 2025 03:37
2.939

profile
İsrafil
01 Eylül 2025 17:19
942

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri