TEB Müşteri Hizmetleri bilgi

Yaklaşık 2 aydır TEB kredi kartımda bloke bulunuyor. Banka tarafından bunun yapılandırmadan dolayı olduğu söylendi ancak... süreçle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle telefon üzerinden görüştüm. Müşteri hizmetleri sürekli olarak...

TEB nezdinde bireysel yatırım amaçlı açtığım hesabımda 22 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden blo...ke bulunuyor. Başta mobil uygulamada gördüğüm blokenin sebebini anlamaya çalıştığımda, müşteri hizmetleri hesabımda herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Israrla bloke göründüğünü...

17.06.2026 tarihinde saat 17:50 sularında Denizbank ATM’sinden QR işlemi ile **TEB’teki 5889 ile biten vadesiz tl hesabı...ma** 17.700 TL para yatırdım. İşlem esnasında ATM herhangi bir hata vermedi, işlem başarıyla tamamlandı ve elimde Denizbank ATM’sine ait dekontlarım mevcut. Ayrıca kart hareketleri...

Uzun yıllardır TEB ile çalışan ve ticari faaliyetlerini bankanız üzerinden yürüten müşteriler olarak yaşadığımız mağduri...yet nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyuyoruz. Hem benim hem de eşimin işletmesine ait olmak üzere iki ayrı eczanemizde TEB ticari pos cihazı kullanmaktayız. Bankanızla olan çal...

TEB nezdindeki hesabımda yaklaşık 5 aydır devam eden haciz ve blokeler nedeniyle mağdur durumdaydım. Haksız yere borçlu ...göründüğüm için dava açtım ve davayı kazandım. Mahkeme kararı yaklaşık 1 ay önce sonuçlandı. Karar kesinleşince TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana mahkeme kararını şubeye ...

TEB maaş müşterisiyim ve bankaya ait hiçbir kredi kartı ya da ek bir ürün kullanmadığım sistemden de zaten doğrulanmış d...urumda. Kart taşımak istemediğim için tüm işlemlerimi QR ile yapmak istiyorum; ancak özellikle döviz hesabımdan para çekerken sürekli sorun yaşıyorum ve bir türlü çözüm sağlanmıyor...

TEB Bonus Card başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Kartım için verilen 612062337636 numaralı kargo takip numa...rası ile kontrol ettiğimde, yaklaşık 03.06.2026 tarihinden beri “servis acentesinde” görünüyor, ancak bu süre içinde ne TEB tarafından ne de kargo firması tarafından benimle hiçbir...

TEB Maçka Şubesi’ndeki kredili mevduat hesabımda, hiçbir gecikmem ve ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bayramdan hemen ...önce bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir gecikme olmadığı halde bu blokeyle karşılaşmam ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 10 gündü...

TEB ile yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ön onaylı kredi kartı verilecekmiş gibi mesajlar gönderildi, sanki... hâlihazırda bir kartım varmış gibi bilgilendirmeler aldım. Bu mesajlara istinaden mobil bankacılığa giriş yaptığımda, kartı kullanabilmek için hesap açmam gerektiği söylendi. Ben ...

TEB Bonus kredi kartımdan 21.05.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ...ilgili olarak iade talebim hem şube hem de müşteri hizmetleri tarafından olumsuz karşılanmıştır. 2025 Mart ayında Isparta Demiralay Şubesi personeli, askeriyeye gelip bize hem ban...

TEB Bonus kredi kartım, herhangi bir borcum ve kapatma talebim olmamasına rağmen bugün itibarıyla haberim olmadan kapatı...lmış olduğunu öğrendim. Düzenli kullandığım ve herhangi bir sorun yaşamadan devam ettiğim kartımın bu şekilde tek taraflı olarak kapatılması beni mağdur etmiştir. Konu ile ilgili ...

TEB kredi kartımın son ödeme tarihi konusunda Mayıs ve Haziran 2026 dönemlerinde mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son ödem...e tarihi bugüne kadar her zaman maaş günüm olan ayın 15’i veya sonrasında olurken, Mayıs 2026 döneminde son ödeme tarihinin maaş günümden önceye çekildiğini gördüm. Müteakip dönem ...

03.06.2026 tarihinde saat 21:40–22:00 suları arasında TEB banka kartımla Airbnb üzerinden konaklama rezervasyonu yapmaya... çalıştım, ancak işlem reddedilmesine rağmen kartımdan 1 dolar + 1 dolar olmak üzere toplam 2 dolar kesinleşmiş harcama olarak yansıtıldı. Yani işlem başarısız olmasına rağmen hesa...

Annemin 7 Kasım 2025 tarihinde hesabıma gönderdiği para hesaba geçtiği andan itibaren ne bu paraya dokunabiliyorum ne de... kredi kartlarımı ve hesabımı kullanabiliyorum. O tarihten beri yaptığım her işlemde “şube ile görüşün” uyarısı alıyorum, internet bankacılığından işlem yapamıyorum ve kartlarımı d...

TEB üzerinden CepteTeb kanalıyla 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak BNP Cardif taraf...ından hayat sigortası yapıldı. 15.05.2026 tarihinde bu hayat sigortasının iptal edilmesi için başvuruda bulundum ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir sonuç alamıyor, sürekli oyala...

TEB Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Nisan ayı içinde Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle hesap kesim t...arihimin her ayın 15’i olarak ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen TEB Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde hesap kesim tarihimin her ayın ilk haftasına ayarlandığını gördüm. ...

TEB kredi kartım yaklaşık 5-6 aydır blokeli olduğu için kartımı hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede TEB şubesi bulunmadığından fiziken şu...

Yaklaşık 9 yıldır Türk Ekonomi Bankası’nda hesabı bulunan ve yatırım hesabı olan bir müşteri olarak bankanızla çalışmakt...ayım. Son birkaç gündür CepteTeb Marifetli hesabımdan bilgim ve onayım dışında yapılan kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 26.05.2026 tarihinde hesabımdan “Menkul Kıymet...

Yaklaşık 3 haftadır TEB’de KMH hesabım sebepsiz şekilde kısıtlı durumda ve hayatımda gördüğüm en kötü müşteri deneyimler...inden birini yaşıyorum. KMH hesabımdaki kısıtlamanın nedenini öğrenmek ve sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak şubeye yönlendiriliyoru...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Platinum kredi kartımın hesap kesim tarihi normalde her ayın 18’i iken, tarafıma hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan bu tarih 16’sına çekilmiş. Ödeme tarihim bayram tatiline denk geldiği için kartımın borcunu bugün, yani ayın 28’inde ödemem gerekiyordu. Ödeme yapmadan ...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Ekonomi Bankası’nda hesabı bulunan, yatırım hesabı olan ve aynı zamanda maaş müşterisi olarak ba...nkanızla çalışmaktayım. Son birkaç aydır yatırım ve mevduat hesaplarımdan bilgim ve onayım dışında yapılan kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşamaktayım. 10.04.2026 t...

TEB nezdindeki yatırım hesabımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onay verilmeden “tyb” adı altında 490 TL tutarında b...ir para çekimi yapıldığını 21.05.2026 tarihinde saat 23:02’de gelen mail bildirimiyle öğrendim. Hisse senedi alım satımı yaptığım yatırım hesabımdan böyle bir kesintinin hangi gere...

TEB Bonus kredi kartıma yaklaşık 1 haftadır, hiçbir gecikmem ve olumsuz ödeme geçmişim olmamasına rağmen herhangi bir aç...ıklama yapılmadan limit blokesi konuldu. Kartımda limit olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm anc...