to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Limitli Sanal Karttan İzinsiz Google İşlemi Ve İade Talebi
TEB kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 10.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Google firması tarafından 1.039 TL tutarında işlem yapılmıştır. Sıfır limitli olan bir karttan bu şekilde harcama yapılabilmesi hem güvenlik açısından hem de verilen bilgilendirmeler açısından kabul edilebilir değildir.
Durumu fark eder etmez TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece kartım kapatıldı ve sıfır limitli bir karttan çekim yapılabileceği söylendi. İzinsiz bir işlem olmasına rağmen ücretin iadesiyle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 1.039 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür güvenlik zaaflarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
