to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde kullanmış olduğum tüketici kredimin hayat sigortası poliçesinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ettim. TEB’in internet bankacılığı üzerinden yaptığım kontrollerde, kullandığım dört krediye ait hayat sigortası poliçelerinden üç tanesinin iptal edilip tutarlarının tarafıma iade edildiğini gördüm. Ancak 67503846 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali yapılmamış durumda.
Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başlangıçta tüm hayat sigortası kesintilerinin iade edildiği söylendi; fakat internet bankacılığına girdiğimde 67503846 numaralı poliçemin hâlâ aktif olduğunu ve iadesinin gerçekleşmediğini fark ettim. Daha sonra tekrar aradığımda bu poliçe yerine başka bir poliçe düzenletip düzenletmediğim soruldu, ben de böyle bir talebim veya işlemin olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen, bu poliçenin neden iptal edilmediğine ve neden iadesinin yapılmadığına dair net bir açıklama alamadım.
İptali yapılmayan 67503846 numaralı hayat sigortası poliçemin, diğer kredilerimde olduğu gibi iptal edilerek kesilen tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.07.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden kredi hayat sigortası yaptırdım. Ancak farklı bir bankada da geçerli bir hayat sigortam olmasına rağmen, TEB poliçemi iptal etmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ikame poliçemi mail yoluyla ilettim, fakat iptal talebim reddedildi. Diğer bankal...
17.03.2025 tarihinde TEB üzerinden kredi bağlantılı bir hayat sigortası yapıldı. Mevcut ikame sigortam olmasına rağmen bu poliçenin krediyle ilişkilendirilerek tarafıma zorunlu gibi sunulmasından ve sonrasında yaşadığım iptal sürecinden dolayı şikayetçiyim. Poliçenin iptali için TEB müşteri hizmetl...
03.01.2026 tarihinde TEB mobil/internet bankacılığı üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 1.974,50 TL tutarında uzun süreli kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı. Aynı gün hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, poliçemin henüz oluşmadığı, bu nedenle...
Yorumlar