Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi Ve Troy Kartı Talebinde Hayal Kırıklığı
Tarık
08 Ocak 18:06
392"Teşekkürler"
1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevda sonuçtan hiç memnun değil
TEB Bonus Puanım Haksız Şekilde Silindi
Sevda
11 Şubat 15:11
141Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Troy kartıma 8 Ocak tarihinde yüklenen 270,19 TL tutarındaki Bonus puanım, 24 Ocak tarihinde "süresi dolmuş" denilerek iptal edilmiş görünüyor. Yükleme ile iptal arasında çok kısa bir süre olmasına rağmen, puanların bu kadar hızlı bir şekilde sonlanması bana oldukça haksız geliyor.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece "süresi dolmuş" ifadesiyle karşılaştım ve detaylı, ikna edici bir açıklama alamadım. Bonusun ne kadar süre geçerli olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadığı için, puanları kullanma imkanım olmadan silinmiş oldu.
İptal edilen 270,19 TL tutarındaki Bonus puanımın tekrar kartıma yüklenmesini ve bu süreçle ilgili daha şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Şubat 15:19 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Sevda
20 Şubat 12:00
Benzer Şikayetler
Akman sonuçtan hiç memnun değil
Bonus Puanlarım Bilgilendirme Olmadan Silindi, İadesi Gerekiyor
Akman
29 Aralık 2025 14:12
360Sonu 3193 ile biten TEB Bonus Kart Emekli Troy kredi kartımda harcamalarım sonucunda kazandığım 250 TL tutarındaki Bonus puanlarımın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 10 gün içinde silindiğini gördüm. 28 Aralık tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde Bonus bakiyemin azaldığını f...
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TEB 2000 TL Bonusun Kartıma Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Ayhan
10 Şubat 13:19
167"Şikayetimi değerlendirerek, talebimi olumlu değerlendirdiği için TEB’e ve ayrıca Şikayetvar’a çok teşekkür ederim."
teb-2000-tl-bonusun-kartima-yuklenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-almama-3.jpg
teb-2000-tl-bonusun-kartima-yuklenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-almama-2.jpg
teb-2000-tl-bonusun-kartima-yuklenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-almama-1.jpg
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil
Bonus Puanım Geri Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Açıklama
Sezgin
24 Ocak 18:27
240TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımdan yılbaşı kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 250 TL tutarındaki Bonus puanım 23 Ocak tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Hesabımda gördüğüm bu eksilmeyle ilgili nedenini anlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan açıklama...
Talip sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Kartı Bonusları Bilgilendirme Olmadan Silindi Ve Süre Kısalığı Kabul Edilemez
Talip
26 Ocak 10:35
228Türkiye Ekonomi Bankası’na ait, sonu 7144 ile biten kredi kartımda, e-ticaret kampanyası kapsamında kazandığım 447,05 TL tutarındaki bonuslarım 24 Ocak tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. 24 Ocak tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde bonus bakiyemin azaldığını fark ettim ve bu durumun ...
TEB Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 58 -
Altın 79 -
Anında Kredi 91 -
Araç Kredisi 75 -
Banka Kartı 478 -
Bireysel Emeklilik 50 -
Bonus 706 -
Bonus Kart 219 -
Borç Kapatma Kredisi 46 -
Borsa 29 -
Debit Kart 20 -
Dijital Kredi Kartı 237 -
Dolar 135 -
Döviz 102 -
EFT 365 -
Euro 177 -
Faiz Oranı 264 -
Faizsiz Kredi 996 -
FAST 204 -
Fatura 145 -
Fon 391 -
Gümüş 30 -
Halka Arz 30 - Harcama İtirazı 301
-
Havale 240 -
Hesap 2.316 -
HGS 15 -
Hisse 187 -
Hoşgeldin Faizi 48 -
İhtiyaç Kredisi 780 -
Kiralık Kasa 11 -
Konut Kredisi 62 -
Kredi 1.836 -
Kredi Kartı 5.262 -
Kurye 73 -
Marifetli Hesap 1.041 -
Mevduat Hesabı 155 -
Mobil Temassız Ödeme 34 -
Nakit Avans 222 - NFC 146
-
Numara Güncelleme 134 -
Para Çekme 514 -
Para Yatırma 800 -
Platinum Kart 28 -
Pos 208 -
Promosyon 434 -
Sade Kart 17 -
Sanal Kart 33 -
She Card 173 -
Sigorta 687 -
Sim Kart Bloke 160 -
Swift 119 -
Şifre 482 -
Taksitli Nakit Avans 166 - Temettü 63
-
Vadeli Hesap 81 -
Vadesiz Hesap 494 -
Yatırım Hesabı 112
Yorumlar