Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi

Emine
Emine
TEB
9 Haziran 11:3830

TEB Bankası’na ait kredi kartıma 860 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu aidat yansıtıldıktan sonra ödemesini yaptım. Kartı kapatmaya gittiğimde bu kez benden 610 TL talep ettiler, 860 TL’lik tutarı 610 TL’ye düşürdüler ve bu şekilde kartı kapattılar.

Kart aidatının iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Müşteri olarak hiçbir ek hizmet almadığım halde önce 860 TL, ardından da 610 TL gibi yüksek bir tutarın alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Benden haksız yere tahsil edilen 610 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 11:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Emine
Emine
9 Haziran 15:01

Maaşı sizden alıyorken kalmamız için kart parası alınmayacağı sözünü siz verdiniz. Az önce telefonuma TEB'den mesaj geldi. 13.04.2026 tarihi ile kartınızı kapatmama sözünüzden sonra kart iptal edildiği için kart parası alınmıştır. Diyor TEB Bankası. Evet ben bankanızda kalacaktım fakat siz ne yaptınız Nisan ayından sonraki hesap ekstreme 860 TL yıllık kart ücreti yüklediniz. Ben 2-3 defa şubeye gittim. Kart parasını düşmediler. En sonunda kartınızı kapatma kararı aldım. Madem siz benden kart parası kesiyorsunuz bende kartımı 15.05.2026 tarihinde kapattım. Çünkü siz sözünüzde durmadınız. Siz durmayınca ben neden durayım. Yıllık kart parası almaya hakkınız yok. Benim kullandığım ay kadar alabilirsiniz. 860/12=71.6 TL gibi ücret. Ben ne kadar kullanmışım 1 ay. Hesabı kapatırken neden 610 TL aldınız peki. Ben bu para mı istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bankanın Verdiği Kart Aidatı Sözünü İhlal Etmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Ayşe
Ayşe
TEB
10 Nisan 13:36480

Yıllardır, yaklaşık 10 senedir TEB CepteTeb kredi kartı müşterisiyim. Bu kartı daha önce de yüksek yıllık aidatlar yüzün...

1

860 TL Kart Aidatı Tam İadesi Talebi

Senem
Senem
TEB
18 Mayıs 16:21102

Uzun yıllardır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 8–10 senedir bankanın müşterisiyim. Bu ayki ekstreme 860 T...

1 Yorum
1

Verilen Söze Rağmen Kredi Kartı Aidatı Kesildi Ve İade Yapılmadı

Kübra
Kübra
TEB
1 Aralık 2025 14:581.121

TEB kredi kartımı geçen sene kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kartı iptal ettirmediğim sü...

Verilen Söze Rağmen Kredi Kartı Aidatı Kesildi Ve İade Yapılmadı
Verilen Söze Rağmen Kredi Kartı Aidatı Kesildi Ve İade Yapılmadı
1 Destek

Aidat Ücreti Sürprizi Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Geri Dönüş

Enes
Enes
TEB
7 Ağustos 2025 22:38253

TEB bankasına ait kullandığım kredi kartıma, aidat ödemeyeceğim söylenmesine rağmen hesabıma 660 TL'lik kredi kartı aida...

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'ye YanlışBildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay
TEB Kart Ücreti İptali

TEB Kart Ücreti İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet
TEB Borca Düşen Takibin Yapılandırma Süreci!

TEB Borca DüşenTakibin Yapılandırma Süreci!

Profil fotoğrafı
Asuman

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri