Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TEB Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Emrah
15 Aralık 2025 15:33
569
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkürler.”

9994 ile biten TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımın hesap hareketlerinde, 09.12.2025 tarihinde 1.180 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeden müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kapsamda, TEB’in kredi kartımdan tahsil edilen 1.180 TL’lik yıllık kart aidatının herhangi bir puanla veya taksitlendirme ile değil, tamamının nakit olarak ve tek seferde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 15:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Emrah
Emrah
16 Aralık 2025 16:52

Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zafer
16 Haziran 2025 09:34
835
"Şikayet oluşturduğum gün bana dönüş yapılarak gerekli düzeltme iade işlemi yapıldı. Teşekkür ederim."

Haksız Yıllık Kart Ücretinin İptali Ve İadesi Talebim

profile
Özkan
15 Aralık 2025 11:56
379

profile
Özkan
08 Aralık 2024 11:26
496
TEB Bonus Kart Yıllık Ücreti Haksızlığı
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aykut
25 Nisan 2025 22:04
625
5
Gökmen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökmen
30 Kasım 2023 11:29
466
"Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri