Kampanya Katılımı Sonrası Bonus Hakkım Tanınmadı
13.12.2025 tarihinde TEB Bankası kredi kartımla, elektronik 50.000 TL üstü alışverişlerde 1.400 TL Bonus kampanyasına katıldım. Buna istinaden, 15.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 120.000 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında Bonus verilmedi. Müşteri hizmetleri, bu sefer kartımın kampanyaya uygun olmadığını belirtti. Ben de, o zaman neden kampanyaya katılımım onaylandı ve uymayan durumlarda normalde müşteri hizmetlerini arayın uyarısı verildiğini söyledim. Bu konuda ekte gerekli belgeleri sundum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



