Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen Hoş Geldin Faiz Oranının Uygulanmaması Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
15 Aralık 2025 22:42
532

CepteTeb’in yeni müşteri hoş geldin kredisi kapsamında Hangikredi üzerinden 2,99 faiz oranıyla kredi kullanabileceğimi görerek bankaya üye oldum. Üyelik işlemlerimin ardından bugün, 15.12.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 18 ay vadeli kredi başvurusu yaptığımda ise karşıma en düşük 3,75 faiz oranı çıktı.

Ben özellikle 2,99 oranını gördüğüm için hesap açtırdım ve müşteri oldum. Buna rağmen vaat edilen oranı kullanamamak, sadece müşteri kazanmak için hayali bir oran gösterildiği izlenimini veriyor ve kendimi resmen kandırılmış hissediyorum. Şu an güncel platformlarda hâlâ yeni müşteri kampanyası aynı oranla görünürken, başvuru sırasında farklı bir oranla karşılaşmamı kabul edilebilir bulmuyorum.

Nasıl markette bir ürünün etiketinde yazan fiyattan alma hakkım varsa, burada da ilan edilen 2,99 faiz oranından kredi kullanma hakkım olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, Hangikredi üzerinden gördüğüm ve yeni müşteri kampanyası olarak sunulan 2,99 faiz oranının tarafıma uygulanmasını ve bu çelişkili durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

vaat-edilen-hos-geldin-faiz-oraninin-uygulanmamasi-ve-magduriyet-1.jpg
16 Aralık 2025 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Reklamda Vaat Edilen Faiz Oranı Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Erdem
04 Kasım 2025 20:37
557
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Faiz Oranından Yararlanamama Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
İsmail
25 Ekim 2025 12:32
967

TEB Kampanya Faiz Oranı Farklı Çıktı Müşteri Olmak İstemiyorum

profile
Onur
14 Ekim 2025 15:02
953
teb-kampanya-faiz-orani-farkli-cikti-musteri-olmak-istemiyorum-2.jpg
teb-kampanya-faiz-orani-farkli-cikti-musteri-olmak-istemiyorum-1.jpg

Vaat Edilen Kredi Faiz Oranı Uygulamada Yok, Mağdur Oldum

profile
Emrah
20 Ekim 2025 04:40
747
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kredi Kampanyası Ve Alaycı Müşteri Hizmeti

profile
Engin
06 Ekim 2025 17:48
825
yaniltici-kredi-kampanyasi-ve-alayci-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri