Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'den Yatırılan 6.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor

ATM'den Yatırılan 6.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor
profile
Meriç
28 Nisan 20:05
74

24 Nisan Cuma günü saat yaklaşık 16.00–16.15 arasında Kayseri Erkilet 12. Hava Üssü yakınındaki TEB ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımla 6.200–6.400 TL civarında para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve o günden beri mağdur durumdayım.

İşlem sırasında ATM makbuz ve hata bilgisi verdi, ardından 24 Nisan’da müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tarafıma net bir bilgi verilmedi, çözüm süresi veya nasıl ilerleyeceği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Üç gündür yatırdığım paraya erişemiyorum ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor.

Yatırdığım paranın tespit edilerek en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

28 Nisan 20:31 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM 25.000 TL’yi Yuttu, 13 Gün Açıklama Bekliyor

profile
Erkan
15 Nisan 13:41
151

Yanlış Hesaba Gönderilen 8.000 TL'nin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Hasan
20 Nisan 12:21
83

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri