to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kredi kartımın asgari ödemesini her ay düzenli olarak ve zamanında ödediğim halde, geçen hafta Çarşamba gününden bu yana kartım hiçbir şekilde kullanıma izin vermiyor ve her işlem denememde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartımın kapalı olması nedeniyle ne alışveriş yapabiliyorum ne de faturalarımı ödeyebiliyorum.
Bu durum üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgileri güncellemem gerektiği ve bunun için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şu an köyde yaşıyorum ve fiziken şubeye gitme imkanım yok. Buna rağmen kartım tamamen kısıtlı durumda ve acil olarak hem faturalarım hem de ev alışverişi için bu karta ve limitime ihtiyacım var.
Asgari ödemelerimi aksatmadığım halde kartımın tamamen kullanım dışı bırakılmasını mağduriyet olarak görüyorum. Şubeye gitmeden, uzaktan kimlik/bilgi güncellememe imkan sağlanmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını, en azından faturalarımı ve temel ihtiyaçlarımı karşılayabilecek şekilde geçici de olsa kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
09 Eylül 2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair SMS aldım. Sonrasında Aydın Çarşı Şubesi’ne giderek gerekli evrakları sundum, herhangi bir kısıt olmadığı söylendi ve süreç geçiştirildi. Ancak kartımla harcama yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarıs...
TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanıyordum. Kartımın toplam 17.000 TL borcu bulunmakta ve her ay sadece asgari tutarı ödedim. 07.09.2025 tarihinde kartımın kullanıma kapandığını fark ettim. Bu durumun sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana tüm borcu ödeme...
TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan ...
TEB Bankası’na ait 20.000 TL limitli klasik Bonus kredi kartımı düzenli olarak asgari tutarları ödeyerek kullanıyordum. 12.11.2025 tarihinde, yalnızca asgari ödeme yaptığım gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı ve bu durumla ilgili bana SMS ile bilgilendirme yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetleri...
TEB Bonus kredi kartımın asgari ödemesini düzenli olarak yapmama rağmen, birkaç gün önce alışveriş işlemi gerçekleştiremedim. Bugün müşteri hizmetleri...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 73 
Anında Kredi 91 
Araç Kredisi 70 
Banka Kartı 464 
Bireysel Emeklilik 51 
Bonus 624 
Bonus Kart 210 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 30 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 224 
Dolar 138 
Döviz 110 
EFT 350 
Euro 173 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 197 
Fatura 141 
Fon 393 
Gümüş 11 
Halka Arz 30 Harcama İtirazı 285 
Havale 247 
Hesap 2.201 
HGS 16 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 750 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 66 
Kredi 1.829 
Kredi Kartı 5.317 
Kurye 77 
Marifetli Hesap 1.053 
Mevduat Hesabı 138 
Mobil Temassız Ödeme 38 
Nakit Avans 218 NFC 136 
Numara Güncelleme 133 
Para Çekme 499 
Para Yatırma 789 
Platinum Kart 26 
Pos 198 
Promosyon 448 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 30 
She Card 168 
Sigorta 680 
Sim Kart Bloke 157 
Swift 122 
Şifre 458 
Taksitli Nakit Avans 163 Temettü 63 
Vadeli Hesap 76 
Vadesiz Hesap 461 
Yatırım Hesabı 115 
Yorumlar