to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kredi kartımın asgari ödemesini her ay düzenli olarak ve zamanında ödediğim halde, geçen hafta Çarşamba gününden bu yana kartım hiçbir şekilde kullanıma izin vermiyor ve her işlem denememde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartımın kapalı olması nedeniyle ne alışveriş yapabiliyorum ne de faturalarımı ödeyebiliyorum.
Bu durum üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgileri güncellemem gerektiği ve bunun için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şu an köyde yaşıyorum ve fiziken şubeye gitme imkanım yok. Buna rağmen kartım tamamen kısıtlı durumda ve acil olarak hem faturalarım hem de ev alışverişi için bu karta ve limitime ihtiyacım var.
Asgari ödemelerimi aksatmadığım halde kartımın tamamen kullanım dışı bırakılmasını mağduriyet olarak görüyorum. Şubeye gitmeden, uzaktan kimlik/bilgi güncellememe imkan sağlanmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını, en azından faturalarımı ve temel ihtiyaçlarımı karşılayabilecek şekilde geçici de olsa kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanıyordum. Kartımın toplam 17.000 TL borcu bulunmakta ve her ay sadece asgari tutarı ödedim. 07.09.2025 tarihinde kartımın kullanıma kapandığını fark ettim. Bu durumun sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana tüm borcu ödeme...
TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan ...
TEB Bankası’na ait 20.000 TL limitli klasik Bonus kredi kartımı düzenli olarak asgari tutarları ödeyerek kullanıyordum. 12.11.2025 tarihinde, yalnızca asgari ödeme yaptığım gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı ve bu durumla ilgili bana SMS ile bilgilendirme yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetleri...
TEB Bonus kredi kartımın asgari ödemesini düzenli olarak yapmama rağmen, birkaç gün önce alışveriş işlemi gerçekleştiremedim. Bugün müşteri hizmetleri...
TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Banka tarafından kartıma bloke konulduğu bilgisi verildi ancak hangi banka...
Yorumlar