to read complaints and reviews, or file yours.Asgari Ödeme Yapsam Da TEB Bonus Kartım Kısıtlı Ve Kullanılamaz
TEB Bonus kredi kartımın asgari ödemesini her ay düzenli olarak ve zamanında ödediğim halde, geçen hafta Çarşamba gününden bu yana kartım hiçbir şekilde kullanıma izin vermiyor ve her işlem denememde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartımın kapalı olması nedeniyle ne alışveriş yapabiliyorum ne de faturalarımı ödeyebiliyorum.
Bu durum üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgileri güncellemem gerektiği ve bunun için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şu an köyde yaşıyorum ve fiziken şubeye gitme imkanım yok. Buna rağmen kartım tamamen kısıtlı durumda ve acil olarak hem faturalarım hem de ev alışverişi için bu karta ve limitime ihtiyacım var.
Asgari ödemelerimi aksatmadığım halde kartımın tamamen kullanım dışı bırakılmasını mağduriyet olarak görüyorum. Şubeye gitmeden, uzaktan kimlik/bilgi güncellememe imkan sağlanmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını, en azından faturalarımı ve temel ihtiyaçlarımı karşılayabilecek şekilde geçici de olsa kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Ve ek olarak CepteTeb te 2295 TL bonusum görünüyor ama müşteri hizmetlerine bağlandığım zaman sadece 200 TL olduğunu söyledi
Eşim askerde olduğu için bir tek oraya para yüklüyor biz o parayla geçiniyoruz ama bu zor zamanımızda kartım kısıtlandı
TEB kredi kartım kısıtlandı asgari tutarı ödememe rağmen kısıtlandı ve eşim askerde onunla geçinmeye çalışıyoruz ama TEB kartı kısıtladı
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Acil paraya ihtiyacım var lütfen dönüş acil olbolbilir mi
Halen banka tarafından bir cevap gelmedi bana
