Kapalı Karttan Haksız Bonus Kesintisi Ve İade Talebi
"Teşekkür ediyorum"
TEB kredi kartım için katıldığım “Sözünüze Bonus” kampanyasından kazanmış o...lduğum bonusu hiç harcamadığım halde, bankanın bu bonusu kapalı kartımdan “
"Teşekkür ediyorum"
TEB kredi kartım için katıldığım “Sözünüze Bonus” kampanyasından kazanmış o...lduğum bonusu hiç harcamadığım halde, bankanın bu bonusu kapalı kartımdan “
TEB kredi kartımla ilgili olarak, istemediğim halde tarafıma yüklenen bonus...lar nedeniyle borçlandırılmaktan şikayetçiyim. 2021 yılından beri hiç kulla
CepteTeb uygulamasında 2025 yılı Aralık ayından başlayarak 10 ay boyunca “1000 TL harcamaya 1000 TL Bonus” kampanyasına ...katıldım. Ancak bu kampanya kapsamında son üç ekstrenin ikisinde ceza bonusu adı altında haksız şekilde tutar yansıtıldığını gördüm. Aynı gün içerisinde yaptığım harcamalar farklı
TEB’de Troy logolu Bonus Business kredi kartı ve ticari banka kartıma tanımlı kampanyalardan hak ettiğim bonus ve iadele...r tarafıma ödenmedi. İlk kez aldığım Troy logolu Bonus Business kartımla, kampanya koşullarına uygun şekilde Ağustos ayı içerisinde 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu kampa
Yaklaşık 7–8 ay önce Türkiye Ekonomi Bankası’nda kullanmış olduğum 13.000 TL limitli kredi kartımı tüm borçlarını ödeyip... hem fiziksel kartı hem de mobil üzerinden kullanım dışı hale getirerek kapattım. Kartı ilk aldığımda tarafıma 1.000 TL “Bonus” tanımlandı ancak bu bonusu hiç kullanmadım ve bu ürü
TEB’in kredi kartı Bonus kampanyalarında uyguladığı 15 günlük kullanım süresiyle ilgili uzun süredir yaşadığım memnuniye...tsizliği paylaşmak istiyorum. 08 Eylül tarihinde katıldığım beyaz eşya ve elektronik harcamasına yönelik kampanyadan 600 TL Bonus kazandım. Ancak bu ve benzeri tüm kampanyalarda, k
"Sorun çözüldü"
TEB’in “6 ay boyunca 100 TL harcama sözüne 1.000 TL Bonus” kampanyasına dahil oldum ve 7106 ile biten TEB Bonus kredi ka...rtımla kampanya şartı olan aylık harcamayı zamanında gerçekleştirdim. 07.05.2026–07.06.2026 ekstre döneminde gerekli harcamayı tamamlamak için, ekstre kesim günü olan 07.06.2026 ta
TEB Bankası Kestel/Bursa şubesinden adıma tanıdıkları kredi kartını hiçbir şekilde kullanıma açmadım, kartın nerede oldu...ğunu bile bilmiyorum. Buna rağmen banka tarafından defalarca aranarak kartı kullanmam yönünde baskı yapıldı. Sonrasında iş yoğunluğumun arasında bir gün arandım, TEB’den aradıkları
TEB Bankası kredi kartı bonusumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Haziran’da yapmış olduğum market ...alışverişinde daha önce kazandığım ve son kullanma tarihi henüz dolmamış olan bonusumu kartımda gördüm ve kullandım. Ancak bu tarihten sonra, süresi dolmadan önce bonusu bir daha k
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan telefonla aranarak TEB Bonus kredi kartı teklif edildi, ben de kabul ederek kartın gönderil...mesini onayladım. Kart tarafıma ulaştı ancak hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir harcama yapmadım. Ocak 2026 ile 12 Haziran 2026 tarihleri arasında banka beni tekrar arayarak
TEB müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, kartı kabul etmem ve 6 ay boyunca her a...y 500 TL harcama sözünü yerine getirmem karşılığında toplam 3000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek teklifi onayladım. 2026 Mayıs ayı sonunda ka

TEB bankasının maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır TEB Platinum Troy kredi kartı kullanmaktayım. Yaklaşık 6–7 senedir kr...edi kartı ekstrelerimin son ödeme tarihleri her zaman ayın 15’i ve sonrasına denk gelirken, ilk kez bu ay son ödeme tarihinin 13’üne, önümüzdeki ay için ise 12’sine çekildiğini gör
TEB Bankası’nda daha önce sadece kredi çalışmam vardı, herhangi bir hesap ya da kredi kartı kullanmıyordum. Şubat ayında... mobil bankacılık uygulaması üzerinden “size özel, ilk kredi kartınıza 2.000 TL Bonus” şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya güvenerek, hâlihazırda kullandığım İş Bankası kre
25 Mart’ta TEB müşterisi oldum ve aynı gün, “kredi kartı başvurusuna özel 14.000 Bonus” ibaresini görerek kredi kartı ba...şvurusu yaptım. İlanda bu Bonus için herhangi bir ek şart, harcama zorunluluğu, otomatik ödeme talimatı gibi bir detay belirtilmiyordu, sadece kredi kartı başvurusuna özel olduğu a
27.03.2026 tarihinde TEB Bonus Platinum kredi kartıma 1.180 TL kart aidatı yansıtıldı. Ben aslında kart limitimi düşürme...k ve kartımı kapatmak amacıyla müşteri temsilcisini aramışken, limitimi düşürmemem ve kartımı kapatmama taahhüdüm karşılığında 1.000 TL Bonus yansıtıldı. Görüşme sonrası kontrol et
TEB kredi kartıma tanımlı sözünüze Bonus kampanyasına katıldım. Kampanyaya başvurduktan sonra kredi kartımın kapalı oldu...ğunu fark ettim ve kartı kullanmadığım için hemen iptal ettirdim. Ancak iptal işlemi sırasında, kapalı ve kullanmadığım karta ait işlemden dolayı kredi kartımdan 500 TL kesinti yap
TEB müşteri hizmetleri tarafından yanıltıcı bilgilendirme yapıldı ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 13.03.202...6 tarihinde kredi kartı limitimi düşürmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, işlemin tamamlandığını ve kart limitimin düşürüldüğünü açık bir şe
Konu: Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Nedeniyle Taksitli Nakit Avans Kullanamama ve Müşteri Mağduriyeti Türk...iye Ekonomi Bankası müşterisi olarak kullanmakta olduğum kredi kartımın hesap kesim tarihini, maaşımın yatırıldığı tarihe uygun olacak şekilde tarafımca güncelledim. Bu işlem, bank
TEB tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım ve kabul ettim. Kartı önce adresime teslim etmeye çalıştılar..., teslim edilemeyince ben de İstanbul Kavacık Şubesi’ne gidip bizzat imza atarak kartımı teslim aldım. Kampanya kapsamında ilk 2.000 TL üzeri harcamama 2.000 TL Bonus tanımlanacağı
TEB’den TEB tray kredi kartı başvurusunda bulunduğum sırada tarafıma 1.000 TL Bonus verileceği bilgisi verildi ve kartım... elime ulaştığında bu Bonus kartıma yüklendi. Ancak kartı kullanabilmem için gerekli olan şifreyi uzun süre alamadığım için bu bonusu fiilen kullanamadım. Şifre alma işlemi sırası
TEB kredi kartı müşterisi iken, Ağustos 2025 civarında bana 1.000 TL bonus tanımlandı. Bu bonustan faydalanmak için her ...ay belli bir tutarda harcama yapmam gerektiği bilgisi verilmişti. Ancak sonrasında, bu harcamaları istenen düzeyde yapmadığım gerekçesiyle bankanın bu 1.000 TL’yi yaklaşık 10 aya b
CepteTeb üzerinden yaklaşık 1 hafta önce dijital kredi kartı aldım. Ancak kartın üzerinde hiçbir bilgi yer almıyor ve ka...rt bilgilerine uygulama üzerinden erişmem gerekiyor. Uygulamada kart detayları bölümünde kart bilgilerini görüntüleme seçeneği çıkmadığı için kart numarası, son kullanma tarihi gib
"Şirket sorunumu çözdü ama başta böyle bir sorun olmamalıydı"
TEB maaş müşterisiyim. Bankanızın “28 Şubat’a kadar 2.000 TL harcama yapana... 2.000 TL Bonus, 06.03’te yüklenecek” kampanyasına katıldım. Bonus Platinum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100