to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Ödeme Yaptığım Kredi Kartım Asgari Ödeme Nedeniyle Kapatıldı, Mağdur Oldum
TEB Bankası’na ait 20.000 TL limitli klasik Bonus kredi kartımı düzenli olarak asgari tutarları ödeyerek kullanıyordum. 12.11.2025 tarihinde, yalnızca asgari ödeme yaptığım gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı ve bu durumla ilgili bana SMS ile bilgilendirme yapıldı.
Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın bu nedenle kapatıldığını ve kartı tekrar kullanabilmem için borcun tamamını ödemem gerektiği söylendi. Düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, sadece asgari ödeme yaptığım için kartımın tamamen kullanıma kapatılması beni mağdur etti.
TEB’den, kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
