TEB Yanlış Kayıtlarla Telefonumu Başkasına Bağlayarak Yanıltıcı SMS Gönderiyor
"Çözüldü"
"Çözüldü"
"Teşekkür ederim"
2019 yılında Turkcell fatura ödemelerim için TEB üzerinden otomatik ödeme t...alimatı vermiştim. Turkcell hattımı hâlâ aktif olarak kullanmama rağmen TEB
CepteTEB dijital kredi kartıma 14 Temmuz tarihinde 780 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine bankanızla il...etişime geçtiğimde bu tutarın sadece 390 TL’si iade edildi, kalan 390 TL için ise herhangi bir açıklama yapılmadı. Geçen sene aynı kart için alınan kart aidatının tamamı tarafıma
7.7.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden sanal kartımla MEPAŞ elektrik faturamı ödedim. Fatura tutarı 644 TL, a...yrıca 24 TL kart ücretiyle birlikte toplam 670 TL hesabımdan çekildi. Ancak ödeme sonrasında faturam sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor. TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemen
TEB’in Başkent Doğalgaz faturalarına yönelik kampanyasından faydalanmak için yaklaşık bir haftadır kredi kartıma otomati...k ödeme talimatı vermeye çalışıyorum; ancak mobil şube üzerinden işlem yaparken kredi kartı seçemiyorum. Bu nedenle kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı oluşturamıyor ve kam
TEB kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Geçmiş yıllarda banka yetkilileri, iki adet otomatik fatura ödeme ...talimatı verdiğim sürece kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtmişti. Buna rağmen 24 Haziran 2026 tarihinde hesabımdan 860 TL kart aidatı kesildi. Kart aidatıyla ilgili henüz
"Hızlı ve müşteri memnuniyet odaklı çözümünüz için teşekkürler."
2011 yılından beri TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızda 7568372... müşteri numarasıyla, son dört hanesi 9194 ile biten TEB Bonus kredi kartın
Yaklaşık 3 Haziran sabah 08.00’den beri Android telefonumdan CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamay
İstanbul Sultangazi TEB şubesinde hesabım bulunuyor ve her ay kiramı bu hesap üzerinden ödüyorum, ayrıca 4 adet otomatik... ödeme talimatım var. Ancak TEB mobil uygulamasında havale/EFT işlem limiti 500 bin tl olarak sınırlandırılmış ve bu limiti artırmak istediğimde benden mutlaka şubeye gidip ıslak i
06 Nisan 2026 son ödeme tarihli doğalgaz faturamı TEB mobil bankacılık üzerinden öderken, faturanın tutarı dışında hesab...ımdan ayrıca 6,87 TL “işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve onayım olmadan alınan bu tutarı tamamen haksız buluyorum. Bu kesinti sonras
Yaklaşık 1 yıldır TEB Yalova şubesi emekli maaş müşterisiyim. Vadesiz hesabıma tanımlı iki adet otomatik fatura ödeme ta...limatım bulunuyor. Ancak faturalarımın son ödeme tarihini beklemeden, yine aynı hesabım üzerinden mobil bankacılık ile manuel olarak ödeme yaptığımda, her seferinde “aracılık hizme
TEB Bankası’na ait 5.500 TL limitli kredi kartıma, limitimin de üzerinde ol...acak şekilde toplamda 10.490 TL olacak biçimde para yatırmış olmama rağmen,
TEB’de bulunan maaş hesabıma yaklaşık 1 haftadır bloke uygulanıyor. Hesabıma EFT ile para geldiğinde, benim iznim ve ona...yım olmadan, ödeyemediğim kredi borcum için otomatik tahsilat yapılıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır kredi ödemelerimi yapamıyorum, bunun üzerine maaş hesabımdan t
18 Mart Çarşamba günü CepteTeb hesabım üzerinden TT telefon faturamı ödedim. Ödeme sonrasında, bu işleme ait komisyon üc...retinin hesabımdan faturadan ayrı olarak çekildiğini ve bu komisyona ilişkin ayrıca ayrı bir dekont düzenlendiğini gördüm. İşlem sırasında ekranda komisyon alınacağına dair hiçbir
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 3–4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemin...izi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili en yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Acil olarak ödemem gereken doğalgaz faturam olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediy
Yaklaşık 15 yıldır Türk Ekonomi Bankası müşterisiyim ve bankaya ait iki adet kredi kartı kullanmaktayım. Bu kartlardan b...iri yüksek limitli, diğeri ise daha düşük limitli olup, her iki kart da ortak kredi kartı limiti üzerinden çalışmaktadır. Düşük limitli olan TEB Plat kartımı (son 4 hanesi 1671) ağ
TEB Bankası Lara şubesi müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi sadece TEB üzerinden gerçekleştiriyorum. Tüm giderler...imi, faturalarımı ve ödemelerimi TEB hesabım üzerinden yapıyorum. 28.02.2026 tarihinden beri hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık 1.700.000 TL tutarındaki paramın bulunduğu hesabımı
TEB Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabımın mobil bankacılık erişimi, çok... fazla giriş‑çıkış yapıldığı gerekçesiyle bir ayı aşkın süredir engelli dur
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Emekli maaşımı TEB Bolu Merkez şubesine taşıdığımda, kredi kartıma vereceği...m her otomatik ödeme talimatı için 12 ay boyunca aylık 50 TL otomatik fatur
Akdeniz Üniversitesi öğrencisiyim. Harç borcumu ödeyemediğim için öğrenciliğim pasife düştü ve yarına kadar bu ödemeyi y...apmam gerekiyor. Üniversitenin öğrenci bilgi sistemine girdiğimde harç borcum açıkça görünmesine ve ödeme süresi de hâlâ devam etmesine rağmen, TEB üzerinden ödeme yapmaya çalıştığ
Türk Ekonomi Bankası’na herhangi bir hesabım, kredi kartım ya da banka kartım olmamasına rağmen, bir kredi başvurusu esn...asında zorunlu tutulduğu için cep telefonu faturama otomatik ödeme talimatı vermek zorunda kaldım. O dönem hattım Türk Telekom’a kayıtlıydı, yaklaşık bir aydır ise Turkcell kullanı
Yaklaşık bir ay önce CepteTeb müşterisi oldum. Kısa süre sonra tarafıma, fatura talimatı vermem halinde 250 TL tutarında... Amazon çeki kazanacağıma dair bir bildirim geldi. Emin olmak için müşteri hizmetlerini aradım ve bunun bana özel bir kampanya olduğunu, genel kampanyalarda görünmediğini söyledile
Türkiye Ekonomi Bankası A.Ş. (TEB) müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yapılan telefon aramasında, otomatik fatura öd...eme talimatı vermem durumunda yüzde 20 oranında geri iade (nakit iade/cashback) sağlanacağı bilgisi verilmiştir. Bu beyana güvenerek ilgili işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasınd
TEB kredi kartım için 8 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 330 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımın son 4 hanesi 3193 olup, kartımı kullandığım süre içinde ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Ayrıca bankanızda otomatik fatura ödemelerim ve devam eden kredim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100