to read complaints and reviews, or file yours.42.550 TL Transferinin İptali Ve Banka İlgisizliği
08.03.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası CepteTeb hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 42.550 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim, ancak daha sonra karşı tarafın dolandırıcı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, yani 09.03.2026 tarihinde bankayı arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm yetkililer işlemi iptal edebileceklerini, tarafıma geri dönüş yapılacağını söylediler.
Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ben bu süreçte 4–5 kez bankayı aramak zorunda kaldım. Bugün, 14’ünde tekrar aradığımda ise bana savcılığa gitmem gerektiği söylendi. Eğer en başta böyle bir yönlendirme yapılacak olsaydı, ben de günlerce bekleyip zaman kaybetmemiş olurdum. Üstelik söz konusu tutar az bir miktar değil, 42.550 TL.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle bankanın süreci ciddiyetle ele almasını, yapılan transferin detaylı şekilde incelenmesini ve mümkünse mağduriyetimin giderilerek 42.550 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sizin gibi ilgisiz ve alakasız bir bankayla yıllardır çalıştığım için çok üzgünüm...
