E-Bülten Kayıt Sonrası %10 İndirim Kodunu Alamadım
Tchibo’nun e-bültenine 11 Mayıs tarihinde kayıt oldum. Kayıt olurken e-posta adresime %10 indirim kodu gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir indirim kodu ulaşmadı.
Hem tekstil ürünleri hem de kahve makinesi alışverişimde kullanmak için bu indirimi bekliyordum ancak e-posta kutumu ve spam klasörümü kontrol etmeme rağmen hiçbir kod almadım. Ayrıca Tchibo’nun internet sitesinde veya uygulamasında bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim net bir iletişim alanı da bulamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, e-bültene kayıt olurken taahhüt edilen %10 indirim kodunun tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz talebinize istinaden tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sizlerden gelen tüm geri bildirimler, hizmet kalitemizi daha iyiye taşımak adına titizlikle değerlendirilmekte ve bu doğrultuda gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Bizlere, dilerseniz haftanın 7 günü 09:00-19:00 saatleri arasında her zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Tchibo Müşteri Hizmetleri












