Tchibo kahve

23 Aralık’ta Tchibo’nun online sitesi üzerinden 2 kg çekirdek kahve siparişi verdim ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte üç kez aradım ve her seferinde sadece “kargonuz yolda” bilgisi verildi, ancak İs...

Tchibo Cafissimo Tuttocaffè kahve makinamı uzun süre kullanmadıktan sonra bugün tekrar kullanmak için çıkardım, genel temizliğini yaptım ve kireç temizleme işlemi uygulamak istedim. Ancak cihaz kesinlikle su almıyor ve bu yüzden ne normal kullanımda ne de kireç temizleme modunda çalışmıyor. Ürünümü...

Yaklaşık 1,5 ay önce bana hediye olarak alınan Tchibo Coffee/Hot Beverage Maker kahve makinesini ikinci kullanımımda ciddi bir arıza ile karşılaştım. Makinenin kapağı açılmıyor ve sürekli kırmızı ışık yanarak uyarı veriyor, bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ürün hediye olarak geldiği için satın alm...

Tchibo markasının Caffissimo Picco modeli kahve makinesini yaklaşık 1,5 sene önce Trendyol üzerinden Tchibo satıcısından satın aldım. İlk zamanlar sorunsuz çalışan makine, yaklaşık iki hafta önce kapsülsüz normal şekilde çalışırken, kapsül taktığımda suyu yanlış yerden vermeye başladı. Bunun üzerin...

Tchibo’dan aldığım kahve değirmeni yaklaşık 6 ay sonra, üstelik toplamda 10 kez bile kullanmamışken öğütme yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 29.11.2025 tarihinde satın aldığım mağazaya götürdüm ve servise gönderileceği söylendi. 3.12.2025 tarihinde servisten SMS alarak ürünün mağazaya gönderil...

Tchibo marka Cafissimo Milk kahve makinemde bugün itibarıyla kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve makine kesinlikle su almıyor, dolayısıyla kahve yapamıyorum. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu makine artık garanti kapsamında değil. Daha önce aynı makinenin süt köpürtücü arızalanmış ve garanti süres...

Tchibo mobil uygulaması üzerinden 11.12 tarihinde Espresso Milano Style Çekirdek Kahve 1000 g ürünü için 689712878 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, herhangi bir net kargo bilgisi veya takip numarası paylaşılmadı. 15.12 ta...

Tchibo marka Cafissimo kahve makinem bugün aniden su almamaya başladı. Su haznesi tamamen dolu olmasına rağmen kırmızı ışık yanıyor ve makine hiçbir şekilde su çekmiyor, bu yüzden kahve hazırlayamıyorum. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce Çiçek Sepeti üzerinden satın almıştım. Kullanım kılavuzuna uygun şeki...

13.12.2025 tarihinde Tchibo Edremit Novada mağazanızda double Türk kahvesi siparişi verdim, sütünü de özellikle dışarıda, ayrı olarak talep ettim. Ancak bana kahve kupasında tek Türk kahvesi ve yanında küçük bardakta süt verildi. Double olması gerektiğini söylediğimde, sütle birlikte bunun double sa...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Tchibo Cafissimo Pure kapsül kahve makinem bir gün önce aniden arızalanmaya başladı. Makine, kahveyi normal şekilde hazneden vermek yerine alttaki ızgara kısmından akıtıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ürün yurt dışından geldiği için, bildiğim kadarıyla Türkiye...

6 Aralık tarihinde Capitol AVM içindeki Tchibo mağazasından yaşlı teyzem için iki adet paketli kahve satın alındı. Teyzem 78 yaşında ve dalgınlıkla çekirdek kahve yerine çekilmiş filtre kahve almış. Bunu fark edince ertesi gün, yani 7 Aralık’ta, paketlerde hiçbir açılma veya zedelenme olmadığı halde...

Tchibo markasına ait Cafissimo Mini kapsül kahve makinemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Makineyi yalnızca 4–5 kez kullanabildim, ancak şu anda çalıştırdığımda suyu alttan akıtıyor ve kahveyi düzgün şekilde yapmıyor. Yaklaşık 3 haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen sorun düze...

Tchibo’dan aldığım Cafissimo Milk kapsül kahve makinesi, ilk günden beri sütü hiç ısıtmıyor. Makine süt veriyor ancak sadece oda sıcaklığında köpürtme yapıyor, bu nedenle sıcak sütlü kahve hazırlayamıyorum. Ürünü yaklaşık 2–3 ay önce Almanya’dan almıştım ve daha ilk kullanımdan beri bu sorun devam e...

Carrefour SA online mağazadan yaklaşık 2 hafta önce Tchibo Cafissimo Milk kahve makinesi satın aldım. Ürünü yoğunluk nedeniyle hemen kullanamamıştım. Bugün kapsül haznesine bakmak istediğimde, içerisinde benim kullanmadığım, önceden kullanılmış kapsüller olduğunu gördüm. Yani bana daha önce kullanıl...

Dün Bursa Korupark Tchibo mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya gittiğimde bir kahve kampanyası duyurusu olmasına rağmen, kasada bu kampanyanın olmadığı söylendi ve kampanyadan faydalandırılmadım. Mağazada duyurusu yapılan bir kampanyanın kasada “yok” den...

7 Haziran 2025 tarihinde Ankara Atakule Tchibo mağazasından Cafissimo Milk kahve makinesi satın aldım. Kısa süre önce makine, ekranda kireç temizleme işareti verdi. Bunun üzerine Tchibo’nun YouTube’da yer alan kireç temizleme videosunu izleyerek, oradaki yönlendirmeye uygun şekilde piyasadan aldığım...