to read complaints and reviews, or file yours. 
Tchibo’dan yaklaşık bir buçuk sene önce oğlumun hediye aldığı Puro+ Black kapsül kahve makinesini 1 aydır kullanmıyordum. 26 Mayıs 2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Makine sürekli kırmızı ışık veriyor, üst kapak açılmıyor ve su almıyor, bu nedenle kahve yapamıyorum.
Daha önce bu sorunla ilgili ne müşteri hizmetleriyle ne de yetkili servisle herhangi bir görüşme yapmadım. Cihazı çok sık kullanmıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tchibo’dan kahve makinemin garanti kapsamı değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarılmasını, eğer onarım mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
Tchibo internet sitesinden aldığım Caffissimo Pure+ model kahve makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün cihazı çalıştırmak istediğimde kırmızı ışığın yanıp söndüğünü ve kapsülün sıkıştığını fark ettim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve cihazı şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünüm garanti kaps...
Tchibo Pure Plus kahve makinesini mayıs ayından beri kullanıyorum. Cihazı kullanırken ara ara kapak sıkışması ve kırmızı ışığın yanıp sönmesi sorununu yaşıyordum ancak bugün tamamen kullanılamaz hale geldi. Kapsülü takıp kapağı kapattım, kahve tuşuna bastığım anda makine durdu, kahve sıkıştı, kapak ...
Tchibo Cafissimo Pure model kahve makinem bana hediye olarak geldi ve bugün ilk kez kullanmak istedim. Makineyi normal şekilde kurup su koydum, kapsül...
Yorumlar