to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Su Vermeyen Kahve Makinesi
Media Markt’tan bugün Tchibo Cafissimo Pure kahve makinesi satın aldım. İlk kullanım öncesi kılavuzda belirtildiği gibi temizlik işlemini yapmak için çalıştırmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde su vermedi, yalnızca ışıkları yanıp sönüyor. Ürünü büyük bir hevesle almışken daha ilk günde böyle bir problemle karşılaşmak benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Ürünün arızalı olma ihtimali nedeniyle en kısa sürede incelenmesini, mümkünse sorunsuz bir cihazla değişim ya da iade sürecimin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse fiş/fatura bilgilerimi ve müşteri numaramı da paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz talebinize istinaden tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sizlerden gelen tüm geri bildirimler, hizmet kalitemizi daha iyiye taşımak adına titizlikle değerlendirilmekte ve bu doğrultuda gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Bizlere, dilerseniz haftanın 7 günü 09:00-19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Tchibo Müşteri Hizmetleri
