to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek uygulamasından 17.12.2025 tarihinde saat 20:20’de Kocaeli Başiskele için p43768961 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat tarihi ve saati 17.12.2025 günü 20:00–22:00 aralığı olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek, hastanede olan bir yakınıma aynı akşam teslim edilmek üzere çiçek ...
Taze Çiçek üzerinden 06.12.2025 tarihinde kokina ürünü için sipariş verdim, ürün ise 09.12.2025 tarihinde tarafıma yanlış olarak teslim edildi. Siparişi ben Cenker K** olarak verdim, teslim alan kişi ise B**** E***’dir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, ürünün tutarını sadece Taze Çiçek’te kullanı...
09.11.2025 tarihinde saat 17.00’de Taze Çiçek üzerinden sipariş verdim. Teslimat saati sistemde 20.00 olarak görünüyordu ancak saat 20.00 olduğunda bana hiçbir bilgi verilmeden teslimat saati 22.00’ye ertelendi. Bu süreçte müşteri temsilcisi son derece ilgisiz davrandı, geçiştiren cevaplar verdi ve ...
Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için 09.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Canlı destek üzerinden, daha erken teslim edilebilmesi için firmayla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslimat gü...
24.11.2025 tarihinde saat 03.25’te Taze Çiçek üzerinden d42893341 numaralı çiçek siparişini verdim. Teslimat adresi olarak “Ameliyathane bölümü Varlık, Etlik Şehir Hastanesi Göğüs, Kalp ve Damar Hastalıkları Hastanesi, Yenimahalle Ankara” bilgisini girdim. Sipariş, sistemde 24.11.2025 tarihinde 09.0...
"İletişime geçip tekrardan çiçek gönderimi sağladılar, teşekkürler"
24 Kasım Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden sabah 09.00–10.00 civarında çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturur oluşturmaz “yola çıktı” olara...
24 Kasım 2025 tarihinde Öğretmenler Günü için tazecicek.com üzerinden d42951894 numaralı siparişi oluşturdum. Bu ilk siparişim değildi, ancak belli ki son olacak. Normalde çiçekçi siparişi hazırladığında görsel onay için e-posta gönderir; öncelikle o e-posta gönderilmedi, zaten ilk sıkıntı orada olu...
23.11.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden, 24.11.2025 tarihinde teslim edilecek şekilde p42829052 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Bağcılar’dı. Sistem üzerinde 24.11.2025 saat 15:43’te siparişin teslim edildiği görünüyor ancak gönderi kesinl...
D42896232 numaralı siparişimi 24 Kasım sabahı 07.15'te verdim ve 09.09'da siparişin dağıtıma çıktığına dair e-posta aldım. Saat 12.20'de ise siparişin teslim edildiğine dair bir e-posta daha gelince, teslim edildiğini ve alıcının aranarak bilgilendirildiğini düşündüm. Fakat daha sonra öğrendim ki k...
18.11.2025 tarihinde saat 14:33’te Taze Çiçek firmasından d42603142 numaralı vazo çiçek siparişi verdim. Siparişin İstanbul/Tuzla adresine tesliminde, alıcının aranarak bilgilendirilmesi gerekiyordu. Ancak bu bilgilendirme yapılmadığı gibi, teslimatın da belirtilen saatten daha geç gerçekleştiğini d...
14 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek’in internet sitesi üzerinden hediye kutusu siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında indirim kodumu, açıklamasında belirtilen koşullara uygun şekilde kullanmaya çalıştım (Ekte görüleceği gibi aksine dair bir ibare yoktur.) ancak sistemde hiçbir uyarı olmadan kod ç...
"Tarafıma dönüş yapan Arzu Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
11 Kasım tarihinde Tazecicek’ten İstanbul Kadıköy’e, sipariş numarası d42378293 ile indirimli olarak 791 TL’ye lilyum çiçek siparişi verdim. Saat 14.0...
21 Ekim Salı günü Taze Çiçek’ten d41890485 numaralı orkide siparişimi verdim. 22 Ekim Çarşamba günü onay görseli gönderildi ve ürünü onayladım. Ancak bugün 1 Kasım Cumartesi ve aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Nevşehir adresine teslim almak üzere ve...
17 Ekim tarihinde Taze Çiçek üzerinden lilyum siparişi verdim (Sipariş No: d41764835). Ürünün Ankara Yenimahalle’deki Özel Ortadoğu Hastanesi’ne (Gayret, İvedik Caddesi No:41) teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak arkadaşımın ürünü teslim almadığını öğrendim. Teslimatın gerçekleştiğine dair bana aynı g...
20-10-2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından “Great Smell Kokulu Lilyum Çiçeği” siparişi verdim (Sipariş No: d41821223). Sipariş adresim İstanbul Zeytinburnu Merter’di ve toplamda 879 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş sürecinde bana görsel onayı için bir link gönderildi. Ancak gönderilen görsel,...
24 Eylül 2025 tarihinde Tazecicek üzerinden İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere 795 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: d41136624). Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. 26 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi siparişimin güvenliğe teslim...
24 Temmuz 2023 tarihinde Taze Çiçek üzerinden aranjman siparişi verdim. P20204190 sipariş numaram. Verdiğim sipariş için gün içerisinde görsel onayı geldiğinde siparişte ortancaların eksik olması sebebiyle red verdim ve ortancaların da eklenip "sitedeki görsele uygun" bir gönderim sağlanmasını isted...
24.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden teraryum siparişi verdim. Siparişim, 25.09.2025 tarihinde 09:00-16:00 saatleri arasında İstanbul/Ümraniye adresine teslim edilmesi gerekirken, 1 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Arkadaşım 10 gün izinde olacağı için, çiçeğin zamanında ulaşmaması büyük bir ...
23 Eylül 2025 tarihinde kardeşimin doğum günü için Tazeçiçek.com üzerinden vazo içerisinde çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim aynı gün İstanbul Küçükçekmece Halkalı adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçeklerin bir kısmı solmuş ve günlerdir beklemiş gibiydi. Vazonun içindeki su da oldukça kirl...
9 Eylül Salı günü pembe kokulu lilyum siparişi verdim. Sipariş no: d40664525 Ancak bana, görselde beğendiğim çiçekle hiçbir ilgisi olmayan, beyaz renkte ve kokusuz lilyum çiçeği teslim edildi. Çarşamba günü şikayetimi ilettim. Özür dilemek için bana üç farklı görsel gönderildi ve bunlardan birinin P...
16.09.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresine, eşimin işinin ikinci günü ve evliliğimizin birinci ayı için kırmızı güllerle hazırlanmış ayıcıklı çanta buket siparişi verdim (Sipariş No: D40958984). Teslimat saatini özellikle 14:00-18:00 aralığında seçtim ve müşteri...
15.09.2025 tarihinde, 14:00-17:00 saat aralığında teslim edilmek üzere Taze Çiçek’ten (Sipariş No: D40920745) bir ürün siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane olarak belirtildi. Ancak, belirttiğim zaman aralığına rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi üzerine müşteri hi...
05.08.2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden D39877284 numaralı çiçek buketi siparişimi yurt dışından, İstanbul Maltepe adresine göndermek üzere verdim. Benim için çok önemli olan bu sipariş, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mail göndermemin yanı sıra ...
31.07.2025 tarihinde çiçek siparişi verdim. 665 TL ödediğim çiçeğin, sitede gösterilen görselle hiçbir ilgisi yoktu. Attıkları mesajı geç gördüğüm için sistem otomatik olarak onaylamış. Canlı yardıma bağlandığımda Ö*** Hanım adında bir personel yardımcı oldu. Ancak kendisi henüz uykusundan uyanamamı...