to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek firmasından bugün Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş aşamasında net bir saat ve gün bilgisi belirtilmediğini daha sonra fark ettim. Sistem üzerinde 4 gün içinde teslimat görünüyor ve bir orkidenin kargo ile günlerce dolaşarak gönderilmesi ban...
9 Aralık’ta Taze Çiçek üzerinden, 10 Aralık saat 11.00–14.00 arasında Ankara Etimesgut Eryaman’a teslim edilmek üzere saksıda lilyum siparişi verdim. Ertesi gün, çiçek kargoya verilmeden önce tarafıma fotoğraf gönderildi ve lilyumların hiçbirinin açmamış, tamamen tomurcuk halinde olduğunu gördüm. Bu...
"Mail üzerinden iletişime geçmiştim. Bugün değişim gerçekleştirildi ve dün yaşadığım problem giderildi. Teşekkür ederim."
10.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43526041 numaralı siparişi verdim. Sitede gördüğüm görseldeki ürünü satın aldığımı düşünerek ödeme yaptım, ancak hazırlanan ürün görseldeki ile aynı değildi. Bana hazırlanan ürüne ait bir onay resmi gönderdiler, ben de dalgınlıkla bu görseli onayladım. Ona...
Taze Çiçek üzerinden 06.12.2025 tarihinde kokina ürünü için sipariş verdim, ürün ise 09.12.2025 tarihinde tarafıma yanlış olarak teslim edildi. Siparişi ben Cenker K** olarak verdim, teslim alan kişi ise B**** E***’dir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, ürünün tutarını sadece Taze Çiçek’te kullanı...
Taze Çiçek üzerinden bu sabah eşime ulaştırılmak üzere vazoda çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram D43513331’dir. Ancak az önce eşimin aramasıyla, siparişin kendisine teslim edilmediğini ve Uludağ Üniversitesi acilde bulunan kafeye bırakılıp gidildiğini öğrendik. Ürün, alıcıya teslim edilmeden, t...
Taze çiçekten bir sipariş iptali yaptım. Günlerdir iade tutarım gerçekleşmedi. Çağrı merkezi aradığımda tamam ilgileniyoruz diyorlar ancak bir sonuç yok. Bir ücretin iadesi neden bu kadar uzun sürebilir? Taze çiçek aksiyon bekliyorum lütfen konu ile ilgilenilsin
10.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Samsun İlkadım’a gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak sitede satışa sundukları ürünle hazırlanan çiçek arasında ciddi farklar vardı. Çiçeğin şekli, içinde kullanılan süsleme malzemeleri ve genel görüntüsü ilandakiyle uyuşmuyordu. Bu dur...
08.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43438320 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlk gönderdikleri çiçek görseli, ilandaki görselden aşırı derecede farklıydı. Daha sonra ikinci bir görseli yaklaşık 24 saat sonra ilettiler, ancak süre...
09.11.2025 tarihinde saat 17.00’de Taze Çiçek üzerinden sipariş verdim. Teslimat saati sistemde 20.00 olarak görünüyordu ancak saat 20.00 olduğunda bana hiçbir bilgi verilmeden teslimat saati 22.00’ye ertelendi. Bu süreçte müşteri temsilcisi son derece ilgisiz davrandı, geçiştiren cevaplar verdi ve ...
Taze Çiçek üzerinden dün pembe lilyum siparişi verdim ve teslimat bugün için planlandı. Teslim günü önce beni arayarak teslimat saatini geciktirdiler, ardından da seçtiğim pembe çiçeğin ellerinde olmadığını söylediler. Benim gerçekten pembe bir çiçek göndermem gerekiyordu başka bir seçenek olup olma...
Bugün saat 11.40’ta Taze Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir görsel 13.30 civarında tarafıma iletildi. Bunun üzerine 13.45’te hemen iptal talebinde bulundum. D43486761 numaralı siparişim için 885 TL ödeme yaptım. Ürün daha hazırlanma/tes...
08.12.2025 tarihinde saat 13:42’de Taze Çiçek üzerinden geçmiş olsun amacıyla çiçek siparişi verdim. Verdiğim çiçeğin depolarında olmadığı söylenerek siparişim iptal edildi ve bu süreçte mağdur edildim. Yeni bir sipariş verirsem ürünün saat 17:00’ye kadar teslim edileceği söylendi. Ben de paramın ia...
"Teşekkürler"
08.12.2015 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Beykoz’a çiçek gönderimi yaptım. Ancak karşı tarafa giden çiçekler solmuş, çok fazla açmış ve canlılığını büyük ölçüde yitirmiş bir şekilde teslim edilmiş. Bu durum üzerine Taze Çiçek’e mesaj yoluyla ulaştım fakat bana herhangi bir geri dönüş yapıl...
Merhaba. Taze çiçek sitesinden 24 kasımda ilk kez çiçek siparişi verdim aynı günde teslim vaadine rağmen bugün 8 Aralık siparişim hala ortada yok. Canlı destek sipariş teslim edildi diyor müşteri hizmetine bağlandım çalışmıyor mail attım dönüş gelmedi acilen ücret iademi talep ediyorum.
Taze Çiçek üzerinden 08.12.2025 tarihinde p43426524 numaralı siparişimle yaklaşık 855 TL ödeyerek bir kucak dolusu çiçek gönderdim. Ancak alıcıya giden aranjman neredeyse iki dal bile etmeyecek kadar küçük ve eksik hazırlanmıştı. Ödediğim tutara ve seçtiğim ürün görseline kesinlikle uymayan bir gönd...
8 Aralık 2025 tarihinde Taze Çiçek web sitesi üzerinden İstanbul Güneşli bölgesine teslim edilmek üzere bir kokina buketi siparişi verdim. Sipariş numaram d43435249. Sitedeki görsele güvenerek seçim yaptım ancak ürün hazırlandığında gönderilen ilk onay görseli ile ilandaki görsel arasında ciddi fark...
Annemin doğum günü için Taze Çiçek üzerinden “pembe saksı lilyum” ürününü sipariş ettim. Siparişi bugün verdim ve çiçek yine bugün teslim edildi ancak gönderilen çiçek aşırı kötü ve tamamen solmuş bir haldeydi. Bu özel gün için özenle seçtiğim ürünün bu kadar özensiz ve kullanılamaz durumda gönderil...
Yaklaşık bir hafta önce Taze Çiçek üzerinden Golden Palm Yucca çiçeği siparişi verdim. Ürünü özellikle üzerinde sarı limonlar olduğu için tercih ettim ve sitedeki görselde de bu limonlar net şekilde görünüyordu. Hatta, tüm materyallerin temin edilebilmesi için özellikle erken sipariş verdim. Sipariş...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 10:59’da Taze Çiçek üzerinden Adana Seyhan için d43372882 numaralı siparişi verdim. Ellerinde ürün olmadığı halde siparişimi oluşturdular, ardından ürünün olmadığını söyleyip emrivaki bir şekilde başka bir çiçekle değiştirmek istediklerini ilettiler. Bu değişimi kabul et...
