
Taze Çiçek | tazecicek.com müşteri temsilcisi
349 şikayet

İlan Fotoğrafı İle Uyumsuz Çiçek Gönderildi, Kredi Kartı İadesi Bekleniyor
7 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden 1.779 TL tutarında, İstanbul Bahçelievler’e teslim edilmek üzere p46262431 nu...maralı bir çiçek siparişi verdim. Hazırlanan çiçeği gördüğümde, ilandaki fotoğraftaki ürüne göre çok daha cansız, soluk ve henüz açmamış tomurcuklardan oluştuğunu fark ettim ve bu
Sipariş Edilen Ürün Görselle Uyuşmuyor Ve İade Reddi

"Taze Çiçek'ten Arzu hanım benimle çok ilgilendi. Özür çiçeği ve tekrar görsele uygun çiçek gönderdiler."

Yanıltıcı Pembe Çiçek Görselleri Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

Taze Çiçek üzerinden “Journey to Pink çiçek aranjmanı” siparişi verdim. Pembe Gerbera çiçekli bu aranjmanı özellikle pem...be tonları için seçmiş olmama rağmen, çiçeklerin ellerinde olmadığını söyleyip beyaz veya kırmızı çiçek gönderebileceklerini ilettiler. Pembe çiçeğin daha pahalı ve bulunması daha
Ürün Görselle Uyuşmuyor İptal İsteği Reddediliyor Ve Müşteri Hizmetinin Saygısız Tutumu

"2 gün sonra arayan başka bir müşteri temsilcisi iademin tarafıma yansıyıp yansımadığını sordu, ben de cüzdanıma para yansımadığını zaten aslında bunu istemediğimi direk kartıma iade yapılmasını istediğimi söyledim sağ olsun hemen çözdü. Muhtemelen ilk yaşadığım sorun tamamen görüştüğüm müşteri temsilcisi ile alakalıymış"
Siparişte Görsel Farklılığı Ve Müşteri Temsilcisi Tutumundan Dolayı İade Talebi
"Çağrı merkezindeki görevliler sorunumu çözdüler, tam ücret hediye çeki tanımlaması yaptılar. Yeni sipariş verdim"
Kuryenin Saygısız Tutumu Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yanıtı
Tazeçiçek.com üzerinden d45835764 numaralı siparişimle ilgili teslimat sürecinde son derece olumsuz ve kabul edilemez bi...r deneyim yaşadım. Ürünü teslim edecek kurye, adresi bulamadığını belirterek benimle iletişime geçti ancak görüşmenin başından itibaren son derece uygunsuz bir üslup kullandı. Beni
Görseliyle Uyumsuz Ürün Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

Bugün Taze Çiçek üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen ürünün sitedeki görselle hiçbir alakası ...olmadığını fark edince, durumu iletmek ve düzeltilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaştım. Ürünün görseldeki gibi olmadığını açıkça belirtmeme r

"Marka iletişime geçti. Hediye çiçek göndererek telafi etmeye çalıştılar."
Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi: 979 TL Ücret İadesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti

14.02.2026 tarihinde saat 14:36’da Sevgililer Günü için Taze Çiçek üzerinden “Fresh Peach Papatyalar & Bear” isimli ürün...den sipariş verdim. Siparişimin Alibeyköy / Eyüpsultan / İstanbul adresine 16:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Sistem üzerinde sipariş teslim edildi olarak g
Taze Çiçek | Tazecicek.com Zeytin Ağacı Ürünü Görselle Uyuşmuyor, Ücret İadesi Talebi

"Teşekkürler"
Tekrarlanan Hatalı Çiçek Teslimatı Nedeniyle Tam İade Talebi
Taze Çiçek üzerinden 3 Şubat tarihinde yeni iş tebriği için bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş öncesinde onay içi...n tarafıma bir görsel gönderildi, bu görsel istediğim gibi değildi. Talebim doğrultusunda görsel düzeltilerek tekrar gönderildi ve ben de düzeltilmiş hali onayladım. Buna rağmen ha

Kusurlu Çiçek Teslimatı Ve İptal Talebinin İhmal Edilmesi
03.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden vermiş olduğum çiçek buketi siparişim d45091084 numaralı sipariş ile tarafıma ...kusurlu olarak teslim edildi. Çiçekler taze değildi ve görseldeki ürünle kesinlikle uyumsuz, deforme bir şekilde elime ulaştı, bununla ilgili görselleri de paylaştım. Canlı destek




Teslim Edilmeyen Taze Çiçek Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi

Taze Çiçek siparişimi, kamu kuruluşu olduğu için alıcıya ulaşamadığı için danışmaya bırakmış ve bana bilgi verme zahmeti...nde bulunmadıkları gibi, durumu sorguladığımda müşteri temsilcisi C***** Bey, olumsuz bir durum olmadığı sürece istersem alıcıyı arayabileceğimi belirtmiştir. Sanırım Taze Çiçek’te
Taze Çiçek | Tazecicek.com Açılmamış Ve Renk Yanlışlığı İçeren Lilyum Siparişinde Zorla Kabul

15 Ocak'ta bir yakınımın doğum günü için taze çiçek'den pembe lilyum sipariş ettim. Ödemeyi yaptım görsel onay için geld...i lilyumların bir tanesi bile acık olmadığı için red ettim. 2. Görsel geldi bu seferde lilyumlar pembe değil beyaz hazırlanmıştı yine red ettim. Yarım saat sonra taze çiçek müşteri
Görseldeki Çiçeklerle Gelen Ürünler Arasındaki Uyuşmazlık Ve Çözüm İstemi

12.01.2026 ve 16.01.2026 tarihlerinde Taze Çiçek üzerinden iki ayrı çiçek siparişi verdim. Siparişlerimden biri Giresun’...a, diğeri İstanbul’a gönderildi ve numaraları d44529140 ile A44528435’tir. Her iki siparişte de sitedeki ürün görselleriyle teslim edilen ürünler arasında ciddi farklar olması nede
Teslimat Saati Yanıltması Ve Müşteri Güveni Boşa Çıktı

Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim ve özellikle akşam teslimatını seçerek saat 20.00 teslimat seçeneğini ...işaretledim. Ancak buna rağmen siparişim ertesi güne aktarılmış ve teslimat saati firma tarafından kendi kafalarına göre değiştirilmiş. Konu ile ilgili görüştüğümde, müşteri temsi
Taze Çiçek İllüstrasyonla Uyuşmayan Çiçek Siparişinde Yanıltıcı Görsel Ve İade Talebi

Tazecicek.com üzerinden 5.500 TL bedelle bir aranjman çiçek siparişi verdim. Sitedeki görselde yer alan ürünle ilgisi ol...mayan, tamamen farklı bir ürün görseli tarafıma iletildi. Defalarca, gönderilen görseldeki ürünün ilandakiyle uyuşmadığını belirterek reddetmeme rağmen, müşteri temsilcisi uzun sür

Yanlış Çiçek Gönderimi Ve İade Sorunu

Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. Bugün, saat yaklaşık 16.00 civarında “Çiçeğiniz hazır, onaylamanız du...rumunda yola çıkacak” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirime baktığımda hazırlanan çiçeğin, sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmadığını, tamamen farklı türde bir çiçek hazırl
İddialı Görseldeki Çiçekler Gerçekte Teklif Edilen Kalitede Değil, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

31.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Arnavutköy’e teslim edilmek üzere, görseli son derece dolu ve özenli ...görünen, yaklaşık 1000 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sitedeki fotoğrafta çiçekler sık, dolgun ve şık bir aranjman şeklinde görünüyordu. Ancak satıcının bana gönderdiği g
Teslimat Gecikti, Kusurlu Ürün Değişimi Reddedildi

Taze Çiçek üzerinden geçen hafta erkek arkadaşıma gönderilmek üzere kupa, ajanda ve termos seti siparişi verdim. Ürün he...m seçtiğim saat aralığında teslim edilmedi hem de geç geldiği yetmezmiş gibi kusurlu bir şekilde teslim edildi. Hemen ardından şikayet formu oluşturdum ancak yaklaşık bir hafta b

Sipariş Görseline Uygun Olmayan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

22.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Christmas Orkide” ürününü sipariş ettim. Sipariş verirken özellikle ürün görs...elindeki Christmas süsleri, ayıcık ve portakal kabukları gibi detaylara dikkat ederek tercih yaptım ancak gönderilen ürün, görselde ve açıklamalarda yer alan detaylara kesinlikle u

Doğum Günü Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
Eşimin doğum günü olan 30.11.2025 tarihinde, Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden “Hello Summer Vazoda Çiçek” ürününü, ...sipariş numarası p43210122 ile İstanbul Beşiktaş bölgesine akşam saatlerinde teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim alındıktan bir süre sonra müşteri temsilcisi tarafından
Teslimat Saatine Uyulmadı Sipariş İptal Edilemedi Mağduriyet Yaşadım

Taze Çiçek uygulamasından 17.12.2025 tarihinde saat 20:20’de Kocaeli Başiskele için p43768961 numaralı siparişi verdim. ...Uygulamada teslimat tarihi ve saati 17.12.2025 günü 20:00–22:00 aralığı olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek, hastanede olan bir yakınıma aynı akşam teslim edilmek üzere çiçek