"Marka iletişime geçti. Hediye çiçek göndererek telafi etmeye çalıştılar."
Taze Çiçek | tazecicek.com müşteri temsilcisi
352 şikayet
Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi: 979 TL Ücret İadesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti
14.02.2026 tarihinde saat 14:36’da Sevgililer Günü için Taze Çiçek üzerinden “Fresh Peach Papatyalar & Bear” isimli ürün...den sipariş verdim. Siparişimin Alibeyköy / Eyüpsultan / İstanbul adresine 16:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Sistem üzerinde sipariş teslim edildi olarak g
Taze Çiçek | Tazecicek.com Zeytin Ağacı Ürünü Görselle Uyuşmuyor, Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Tekrarlanan Hatalı Çiçek Teslimatı Nedeniyle Tam İade Talebi
Taze Çiçek üzerinden 3 Şubat tarihinde yeni iş tebriği için bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş öncesinde onay içi...n tarafıma bir görsel gönderildi, bu görsel istediğim gibi değildi. Talebim doğrultusunda görsel düzeltilerek tekrar gönderildi ve ben de düzeltilmiş hali onayladım. Buna rağmen ha

Kusurlu Çiçek Teslimatı Ve İptal Talebinin İhmal Edilmesi
03.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden vermiş olduğum çiçek buketi siparişim d45091084 numaralı sipariş ile tarafıma ...kusurlu olarak teslim edildi. Çiçekler taze değildi ve görseldeki ürünle kesinlikle uyumsuz, deforme bir şekilde elime ulaştı, bununla ilgili görselleri de paylaştım. Canlı destek




Teslim Edilmeyen Taze Çiçek Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi
Taze Çiçek siparişimi, kamu kuruluşu olduğu için alıcıya ulaşamadığı için danışmaya bırakmış ve bana bilgi verme zahmeti...nde bulunmadıkları gibi, durumu sorguladığımda müşteri temsilcisi C***** Bey, olumsuz bir durum olmadığı sürece istersem alıcıyı arayabileceğimi belirtmiştir. Sanırım Taze Çiçek’te
Taze Çiçek | Tazecicek.com Açılmamış Ve Renk Yanlışlığı İçeren Lilyum Siparişinde Zorla Kabul
15 Ocak'ta bir yakınımın doğum günü için taze çiçek'den pembe lilyum sipariş ettim. Ödemeyi yaptım görsel onay için geld...i lilyumların bir tanesi bile acık olmadığı için red ettim. 2. Görsel geldi bu seferde lilyumlar pembe değil beyaz hazırlanmıştı yine red ettim. Yarım saat sonra taze çiçek müşteri
Görseldeki Çiçeklerle Gelen Ürünler Arasındaki Uyuşmazlık Ve Çözüm İstemi
12.01.2026 ve 16.01.2026 tarihlerinde Taze Çiçek üzerinden iki ayrı çiçek siparişi verdim. Siparişlerimden biri Giresun’...a, diğeri İstanbul’a gönderildi ve numaraları d44529140 ile A44528435’tir. Her iki siparişte de sitedeki ürün görselleriyle teslim edilen ürünler arasında ciddi farklar olması nede
Teslimat Saati Yanıltması Ve Müşteri Güveni Boşa Çıktı
Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim ve özellikle akşam teslimatını seçerek saat 20.00 teslimat seçeneğini ...işaretledim. Ancak buna rağmen siparişim ertesi güne aktarılmış ve teslimat saati firma tarafından kendi kafalarına göre değiştirilmiş. Konu ile ilgili görüştüğümde, müşteri temsi
Taze Çiçek İllüstrasyonla Uyuşmayan Çiçek Siparişinde Yanıltıcı Görsel Ve İade Talebi
Tazecicek.com üzerinden 5.500 TL bedelle bir aranjman çiçek siparişi verdim. Sitedeki görselde yer alan ürünle ilgisi ol...mayan, tamamen farklı bir ürün görseli tarafıma iletildi. Defalarca, gönderilen görseldeki ürünün ilandakiyle uyuşmadığını belirterek reddetmeme rağmen, müşteri temsilcisi uzun sür

Yanlış Çiçek Gönderimi Ve İade Sorunu
Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. Bugün, saat yaklaşık 16.00 civarında “Çiçeğiniz hazır, onaylamanız du...rumunda yola çıkacak” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirime baktığımda hazırlanan çiçeğin, sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmadığını, tamamen farklı türde bir çiçek hazırl
İddialı Görseldeki Çiçekler Gerçekte Teklif Edilen Kalitede Değil, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
31.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Arnavutköy’e teslim edilmek üzere, görseli son derece dolu ve özenli ...görünen, yaklaşık 1000 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sitedeki fotoğrafta çiçekler sık, dolgun ve şık bir aranjman şeklinde görünüyordu. Ancak satıcının bana gönderdiği g
Teslimat Gecikti, Kusurlu Ürün Değişimi Reddedildi
Taze Çiçek üzerinden geçen hafta erkek arkadaşıma gönderilmek üzere kupa, ajanda ve termos seti siparişi verdim. Ürün he...m seçtiğim saat aralığında teslim edilmedi hem de geç geldiği yetmezmiş gibi kusurlu bir şekilde teslim edildi. Hemen ardından şikayet formu oluşturdum ancak yaklaşık bir hafta b

Sipariş Görseline Uygun Olmayan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı
22.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Christmas Orkide” ürününü sipariş ettim. Sipariş verirken özellikle ürün görs...elindeki Christmas süsleri, ayıcık ve portakal kabukları gibi detaylara dikkat ederek tercih yaptım ancak gönderilen ürün, görselde ve açıklamalarda yer alan detaylara kesinlikle u

Doğum Günü Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
Eşimin doğum günü olan 30.11.2025 tarihinde, Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden “Hello Summer Vazoda Çiçek” ürününü, ...sipariş numarası p43210122 ile İstanbul Beşiktaş bölgesine akşam saatlerinde teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim alındıktan bir süre sonra müşteri temsilcisi tarafından
Teslimat Saatine Uyulmadı Sipariş İptal Edilemedi Mağduriyet Yaşadım
Taze Çiçek uygulamasından 17.12.2025 tarihinde saat 20:20’de Kocaeli Başiskele için p43768961 numaralı siparişi verdim. ...Uygulamada teslimat tarihi ve saati 17.12.2025 günü 20:00–22:00 aralığı olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek, hastanede olan bir yakınıma aynı akşam teslim edilmek üzere çiçek
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Banka Hesabına İade Sorunu
Taze Çiçek üzerinden 06.12.2025 tarihinde kokina ürünü için sipariş verdim, ürün ise 09.12.2025 tarihinde tarafıma yanlı...ş olarak teslim edildi. Siparişi ben Cenker K** olarak verdim, teslim alan kişi ise B**** E***’dir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, ürünün tutarını sadece Taze Çiçek’te kullanı
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü"
Taze Çiçek | Tazecicek.com Geç Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için 09.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi ...verdim ve ödemesini yaptım. Canlı destek üzerinden, daha erken teslim edilebilmesi için firmayla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslimat gü
Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Gösterilen ilgiye teşekkür ederim."
24.11.2025 tarihinde saat 03.25’te Taze Çiçek üzerinden d42893341 numaralı ...çiçek siparişini verdim. Teslimat adresi olarak “Ameliyathane bölümü Varlık
Öğretmenler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
"İletişime geçip tekrardan çiçek gönderimi sağladılar, teşekkürler"
24 Kasım Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden sabah 09.00–10.00 civar...ında çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturur oluşturmaz “yola çıktı” olara
Taze Çiçek | Tazecicek.com Öğretmenler Günü Siparişimde Hayal Kırıklığı Ve Cevapsızlık!
24 Kasım 2025 tarihinde Öğretmenler Günü için tazecicek.com üzerinden d42951894 numaralı siparişi oluşturdum. Bu ilk sip...arişim değildi, ancak belli ki son olacak. Normalde çiçekçi siparişi hazırladığında görsel onay için e-posta gönderir; öncelikle o e-posta gönderilmedi, zaten ilk sıkıntı orada olu
Teslim Edilmeyen Çiçek İçin Yanıltıcı Teslimat Kaydı Ve Mağduriyet
23.11.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden, 24.11.2025 tarihinde teslim edilecek şekilde p42829052 numaralı si...parişi oluşturdum. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Bağcılar’dı. Sistem üzerinde 24.11.2025 saat 15:43’te siparişin teslim edildiği görünüyor ancak gönderi kesinl
Çiçek Siparişimde İletişim Eksikliği Ve Geç Teslimat Mağduriyeti Yaşadım
18.11.2025 tarihinde saat 14:33’te Taze Çiçek firmasından d42603142 numaralı vazo çiçek siparişi verdim. Siparişin İstan...bul/Tuzla adresine tesliminde, alıcının aranarak bilgilendirilmesi gerekiyordu. Ancak bu bilgilendirme yapılmadığı gibi, teslimatın da belirtilen saatten daha geç gerçekleştiğini d


















