Taze Çiçek | Tazecicek.com Kusurlu Çiçek Gönderdiler

14 Mayıs’ta Taze Çiçek firmasından çalıştığım kurumda müdürüme doğum günü hediyesi olarak orkide siparişi verdim. Sipariş numaram D48652713’tür. Teslimattan önce bana orkidenin hazır olduğuna dair bir fotoğraf gönderildi, fotoğrafta dalların kırık ve solgun olduğunu fark edince hemen arayarak siparişi iptal etmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi iptalden vazgeçmem için beni ikna etti.

Ürünü gönderdikleri şekilde kabul etmek durumunda kaldım ve hem ürünün görseli hem de sonrasında yaşanan süreç nedeniyle hem maddi olarak mağdur oldum hem de müdürüme karşı çok mahcup duruma düştüm. Üstelik orkide yaklaşık 15 gün içinde tamamen öldü.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.