to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil Sepeti üzerinden SSC Tur iş birliğiyle 9-13 Kasım 2025 tarihleri arasında Kuzey Mezopotamya GAP Turu satın aldım. Turu seçerken özellikle Mardin...
26 Ağustos 2025 tarihinde ETS Tur' dan 32927,76₺ tutarında 6 taksitli tatil paketi satın aldım. Sonra iptal ettim. ETS Tur 16464,76₺ tutarındaki ödemeyi iade etti. Kalan 16463₺ tutarı 6 taksit olarak devam etti. Ben Eylül Ekim Kasım taksitlerini ödedim. ETS ile uzlaşamadığımız için Hakem Heyeti'ne b...
14.11.2025-16.11.2025 tarihleri arasında Rio Tatil Tur üzerinden Dora Termal Otel’e rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: vn:1038429, Fa** S** adına). Otele çocuklarımla birlikte saat 14.50 civarında giriş yaptık. Ancak otelde karşılaştığımız hijyen ve güvenlik koşulları kesinlikle kabul edilemezdi. T...
15 Ağustos – 22 Ağustos 2025 tarihleri arasında Vikingen Infinity Resort SPA Alanya’da ailemle birlikte konakladım. Rezervasyonum F** T*** ismiyle, yu...
13 Kasım 2025 - 16 Kasım 2025 tarihleri arasında Adempira Termal & Spa Hotel’de konaklamak için www.tatilsepeti.com müşteri hizmetlerinden rezervasyon yaptık. 3 oda için toplamda 65.250,00 TL ödeme yaptım ve 5302, 5305, 5306 numaralı odalarda 3 gün konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren b...
13 Kasım 2025 - 16 Kasım 2025 tarihleri arasında Adempira Termal & Spa Hotel’de konaklamak için www.tatilsepeti.com müşteri hizmetlerinden rezervasyon yaptık. 3 oda için toplamda 65.250,00 TL ödeme yaptım ve 5302, 5305, 5306 numaralı odalarda 3 gün konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren b...
"Nilcan hanımın ilgisi ve yardımıyla sorun çözüldü, teşekkür ediyorum."
8-12 Kasım 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti aracılığıyla katıldığım Fas turunda otellerle ilgili ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım. İlk konakladığımız Semiramis Marakesh Otel’de bir bardak istediğimizde, şef porselen bardak vermek istemedi ve plastik bardak vermeye çalıştı. Porselen bardak getir...
14 Kasım 2025 tarihinde Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden Selanik-Kavala tur paketi için 38437551 numaralı rezervasyonu kredi kartımla gerçekleştirdim. Akşam saatlerinde turu satın almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadığım için işlemi internet üzerinden tamamladım. S...
7-9 Kasım tarihli Yunanistan Selanik-Kavala turu için Ritim Travel’ın internet sitesi üzerinden 4376 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Ödeme sırasında sadece 3 taksit seçeneği sunulmuştu, tek çekim imkanı yoktu. 4 Kasım’da firma tarafından aranarak turun yeterli katılım olmadığı gerek...
"İlginiz için teşekkür ederim."
12 Kasım’da başlayan ve 15 Kasım’da bitecek olan GAP Turu (3 gece 4 gün) kapsamında Tatil Sepeti’nden iki kişi için toplam 33.000 TL ödeyerek tur pake...
7 Kasım’da 9 kişi olarak Dubai’ye 4 gecelik bir tatil organizasyonu için Tursepetim’den toplam 250 bin lira ödeyerek Johnson by Wyndham Hotel’de konaklamalı bir tur satın aldık. Ancak firma, 9 kişilik ödeme almamıza rağmen 8 kişilik rezervasyon yaparak mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Ayrıca, satın...
11 Kasım 2025 tarihinde Tatil Sepeti aracılığıyla katıldığımız Klasik İtalya Turu kapsamında Floransa’daki Hotel Miro adlı otele giriş yaptık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Öncelikle, otelde su tesisatı patlamıştı ve tüm gece boyunca su verilemeyeceği söylendi....
10-13 Kasım 2025 tarihleri arasında Antalya Belek’teki Crystal Water World otelinde Setur üzerinden rezervasyon yaptırarak konakladık. Daha önce de 2018 yılında aynı otelde konaklamış ve memnun kalmıştık. Ancak bu yıl eşim 11 Kasım akşamı rahatsızlanıp istifra edince, 12 Kasım öğlen zorunlu olarak o...
13-16 Kasım tarihleri arasında Boray Tour üzerinden satın aldığımız tur için tüm hazırlıklarımızı tamamlamıştık. Yola çıkmaya sadece 4 saat kala arandık ve otelde sorun çıktığı, turumuzun bir hafta sonraya ertelenebileceği söylendi. Ben memurum ve iznimi bu tura göre ayarlamıştım; ara tatil haftasın...
Tatilimo Otel, Tur ve Tatil Rezervasyonu firmasına bağlı otelden 15.08.2025 13:36 da 02.09.2025-07.09.2025 tarihleri arasında 5 gece 6 gündüz konaklam...
Benelüx tatil satın aldım ekimin 16'sında yer kalmadı diye 19'unda az kişi yer var diyerek 1400 dolar paketi satın aldım. Tur tarihini 29 ekime değiştirdiler kesin kalkışlı diyerek akabinde turun tekrar iptal olduğunu söylediler. Para iadesi süresi başlattıklarını söylediler, 21. Gün bugün hala öde...
"Geri dönüş yapılması ve hizmet anlaşışı beni memnun etti."
28/10/2025 ile 06/11/2025 tarihleri arasında Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığımız Bangkok Pattaya Phuket turunda ciddi mağduriyet yaşadık. Tur fiy...
Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım Rusya turu, tur başlangıcına sadece 15 saat kala (10 Kasım saat 16:35’te) tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bana alternatif olarak Kıbrıs turu önerildi, ancak bu teklifi kabul etmedim ve bunun yerine uçak bileti ile otel ayarlanmasını ...
10-15 Kasım 2025 tarihleri arasında Tatilsepeti’nden 41.000 TL ödeyerek, Ankara çıkışlı Kahire-Sharm El Sheikh Mısır turu satın aldık. Ancak, tur başlangıcından itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Esenboğa Havalimanı’nda bizi karşılayan kimse olmadı ve iletişim kurabileceğimiz hiçbir yetkiliye ulaşamad...
Jolly Tur’un yaptığı anlaşma gereği, Garanti BBVA üzerinden ilk kez Bonus kart çıkardım ve tatil satın almadan önce BonusFlaş uygulaması üzerinden kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında seçili olan otel olarak Crystal Prestige Elite’i tercih ederek, Jolly Tur’da da 7.500 TL’ye varan kampanyayı se...
Son Şikayetler