Onaylanan 80.900 TL Fiyatın Üzerinde Çekim Ve Rezervasyonun İptali

04-11 Ekim 2026 tarihleri için Tatilsepeti internet sitesi üzerinden “İzmir Çıkışlı Kosovalı Elegant 6 Ülke Balkanlar Turu - Ekstra Turlar ve Balkan Gecesi Dahil” isimli tura, tur kodu 169876 olan 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. Sistem üzerinden bana toplam 80.900 TL olarak, sağlık sigortası da dahil bir ön rezervasyon fiyatı gösterildi.

Ödemeyi VakıfBank sanal kartımla yapmaya çalıştığımda ise bankamdan, Tatilsepeti tarafından 83.303,44 TL tutarında çekim yapılmak istendiğine dair bildirim aldım ve limitimi tam olarak görünen tutara göre ayarladığım için işlem, “limit yetersizliği” nedeniyle gerçekleşmedi. Aradaki tutar 2–3 bin lira civarında ve bu fark bana hiçbir aşamada açıkça gösterilmedi ya da onayım alınmadı.

Sabah Tatilsepeti tarafından aranarak limit yetersizliği nedeniyle işlemin tamamlanamadığı söylendi. Telefonda görüştüğüm yetkiliye, sitede bana gösterilen fiyatın 80.900 TL olduğunu, ancak 83 bin liranın üzerinde çekim yapılmaya çalışıldığını anlattım. Neden daha yüksek bir tutar çekilmeye çalışıldığı konusunda net ve mantıklı bir açıklama alamadım, “istersem başka tarihte başka bir tur ayarlayabileceklerini” söylemekle yetindiler. Bu sırada rezervasyonum da iptal edilmiş durumda görünüyor.

Ben bu tura, sitede bana gösterilen ve onayladığım 80.900 TL’lik toplam fiyat üzerinden katılmak istiyorum. Tatilsepeti’nin, onayladığım fiyat dışında kartımdan daha yüksek bir tutar çekmeye çalışmasının nedenini açık ve detaylı bir şekilde açıklamasını ve rezervasyonumu anlaştığımız fiyat üzerinden tekrar aktif hale getirmesini talep ediyorum. Aksi halde bu fiyat farkı ve şeffaf olmayan uygulama, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.