Trendyol Yemek'te Soğuk Yemek Teslimi İade Reddi

Trendyol Yemek üzerinden dün bir menü siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde yemekler tamamen soğumuş durumdaydı, bu nedenle ödediğim ücret boşa gitmiş oldu ve ürünü düzgün şekilde tüketemedim.

Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ve o zaman ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu siparişim için Trendyol Yemek canlı destek ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunmadılar ve iade talebimi kabul etmediler.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu siparişe ait ücretin iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.