Taşpınar Alışveriş Merkezleri müşteri

7 Mayıs’ta Taşpınar AVM Elmadağ şubesinden 1900 TL bedelle bir çaydanlık satın aldım. Ürünün defolu olduğunu fark ettiği...m için iade ettim ve iade işleminin yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi, ancak kredi kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Bunun üzerine bankamla 20 Mayıs’ta görüştüm, hesa...

18 Nisan’da Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından toplamda yaklaşık 130 bin tl tutarında, 10 ay taksitle... ve peşinat vererek çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerimin bir kısmı teslim edildi ancak aldığım koltuk takımı ve televizyon ünitesi, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağme...

Ankara İstanbul Yolu AVM’de bulunan Taşpınar mağazasından Nisa koltuk seti satın aldık. Renk seçimi için özellikle bize ...renk seçtirdiler, biz de istediğimiz rengi belirttik ancak buna rağmen standart takım gönderildi ve yanlış ürün teslim edildi. Yaklaşık 4 aydır bu yanlışlığın düzeltilmesini bekli...

31 Mart 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından bir dolap satın aldım. Ürünü satın alırken acil ihtiyacım ol...duğunu özellikle belirttim. Eğer kısa sürede teslim edilmeyecekse ürünü almak istemediğimi söyledim. Buna rağmen ürünün depoda mevcut olduğu ve en geç 20 gün içerisinde teslim edil...

Taşpınar Alışveriş Merkezi Ankara Keçiören Mecidiyeköy Şubesi’nden kurutma makinesi ve mutfak masası aldım. Ödemeyi elde...n taksitli olarak yaptım ve ürünlerin toplam tutarı 52.000 TL tuttu. 26 Nisan tarihinde sözleşme yapıldı ve en geç 15 gün içinde ürünlerin teslim edileceği açıkça söylendi. Buna ra...

09.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Tepebaşı şubesinden iPhone 15 almak için işlem yaptım. Kişi sorgulaması yapılmadan ...önce benden bir taksit bedeli ve kasko bedeli kadar ödeme alındı. Bu kapsamda 7.213 TL taksit bedeli ve yaklaşık 1.300 TL ilk taksit kasko bedeli olmak üzere toplamda tahsilat yapı...

Tepebaşı Mahallesi, Menderes Caddesi No:47, Kırıkkale Merkez adresinde bulunan Taşpınar firmasından taksitli satış yoluy...la toplam 17.500 TL tutarında ev eşyası satın aldım. Satış aşamasında tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı, ayrıntılı bir ödeme planı verilmedi ve sözleşme örneği eksiksiz şeki...

1 Nisan 2026 tarihinde Keçiören Mecidiye Taşpınar mağazasından Lorenzi Mustang Small Köşe l Koltuk ve Lorenzi Torino 4 K...apılı Dolap satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık, müşteri numaramız 1641902’dir. Satın alma sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak ...

29.03.2026 tarihinde Taşpınar Eryaman Gimsa şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 30 gü...n içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen koltuk takımı hâlâ hiç teslim edilmedi. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise...

30 Nisan 2025 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe Taşpınar şubesinden Philips 8000 Series dikey süpürge satın aldım. Alış...veriş sırasında satış temsilcisi, belirli bir bedel karşılığında süpürge için 4 yıllık kasko yapıldığını, herhangi bir kırılma durumunda kasko tarafından bunun ücretsiz karşılanaca...

23.04.2026 tarihinde Eryaman Gimsa Park Taşpınar mağazasından 20.390 TL ödeyerek bir dolap satın aldım. Satın alma sıras...ında ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bu süre geçtiği halde dolap tarafıma hiç teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğuna dair “kargoda/depoda”...

2025 Kasım ayında Taşpınar Esenler şubesinden Emsan marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca 2 ay kullanabildim... ve kısa sürede arızalandı. Ürünü mağazaya teslim etmeme rağmen yaklaşık 4,5 aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Defalarca aramama ve mağazaya gitmeme rağmen sürekli oyalanıyorum....

Taşpınar Ankara Esertepe şubesinden aldığım oturma grubu koltuk takımının kumaşında, daha 5 ay önce, yani 15.01.2025 tar...ihinde almama rağmen kısa sürede renk atması, solma ve belirgin renk kaybı yaşadım. Yeni alınmış bir koltuk takımında bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamd...

Ankara Mamak Tuzluçayır Taşpınar şubesinden aldığım çaycıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün ayıplı çı...ktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 14 Mart 2026 tarihinde karar elime ulaştı. Hakem Heyeti, ayıplı malın misli ile değiştirilmesine karar verdi. Ancak bu karara rağme...

Yaklaşık iki gün önce Kırıkkale Taşpınar mağazasından Anneler Günü kampanyası kapsamında Tefal Titanium Ingenio 6X 22 pa...rça set satın aldım. Ödemeyi 14 bin tl üzeri bir tutarla taksitli olarak yaptık. Mağazada çalışanların ilgisi genel olarak iyiydi ancak ürünü mağazada açmama izin verilmedi, kutuyu...

Taşpınar Mağazası’ndan aldığım masa ve sandalye takımı, yaklaşık 2 aylık bir bekleme süresinin ardından çok geç bir şeki...lde teslim edildi. Ancak yaşadığım mağduriyet bununla da sınırlı kalmadı. Kurulumu yapıp giden kişiyi defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmıyor. Taşpınar Müşteri Hizmetleri'ne...

27.04.2026 tarihinde Taşpınar Mağazası Hüseyin Gazi Şubesi’nden Karcher se 4 halı yıkama makinesi satın aldık. Ürün tara...fımıza kapalı kutu olarak teslim edildi. Eve gelip kutuyu açıp ürünü denediğimizde makinenin köpükleri dışarı attığını gördük ve ürünün arızalı olduğunu düşünerek tekrar Hüseyin Ga...

6 Nisan 2026 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyingazi Taşpınar şubesinden Lorenzo Torino çamaşırlık, 5 çekmeceli bir şifony...er satın aldım. Üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte mağazadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ...

Yıllardır Etlik Şehit Kubilay Mahallesi’nde bulunan Taşpınar şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan, tüm ödemelerini ...de taksitli ve düzenli şekilde yapan bir müşteriyim. Buna rağmen hem ürün kalitesi hem de sonrasında gördüğüm ilgi açısından ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık 2,5–3 ay önce b...