to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan’da Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından toplamda yaklaşık 130 bin tl tutarında, 10 ay taksitle ve peşinat vererek çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerimin bir kısmı teslim edildi ancak aldığım koltuk takımı ve televizyon ünitesi, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Alışveriş sırasında özellikle aciliyetim olduğunu belirtmeme rağmen bana net bir teslimat tarihi verilmedi, sonrasında mağazaya gittiğimde ise en fazla bir ay süreceği söylendi ancak bu süre de geçti.
Bu süreçte 3–4 kez mağazaya tekrar gidip durumu sordum, her seferinde telefon numaram alınarak yardımcı olunacağı söylendi fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Mutlu müşteri hattını defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı, sürekli WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp hattı üzerinden de durumu defalarca yazmama rağmen yine hiçbir dönüş sağlanmadı. Ben çalışan bir insanım ve evde sürekli bekleyemiyorum, buna rağmen teslimatla ilgili bana net bir bilgi verilmedi.
Aldığım koltuk takımı ve televizyon ünitesinin acilen teslim edilmesini ya da en azından kesin ve yazılı bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalandığımı hissettiğim bu durumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını istiyorum.
18 Nisan’da Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından toplamda yaklaşık 130 bin tl tutarında, 10 ay taksitle ve peşinat vererek çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerimin bir kısmı teslim edildi ancak aldığım koltuk takımı ve televizyon ünitesi, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Alışveriş sırasında özellikle aciliyetim olduğunu belirtmeme rağmen bana net bir teslimat tarihi verilmedi, sonrasında mağazaya gittiğimde ise en fazla bir ay süreceği söylendi ancak bu süre de geçti.
Bu süreçte 3–4 kez mağazaya tekrar gidip durumu sordum, her seferinde telefon numaram alınarak yardımcı olunacağı söylendi fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Mutlu müşteri hattını defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı, sürekli WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp hattı üzerinden de durumu defalarca yazmama rağmen yine hiçbir dönüş sağlanmadı. Çalışan bir insanım ve evde sürekli bekleyemiyorum, buna rağmen teslimatla ilgili bana net bir bilgi verilmedi.
Aldığım koltuk takımı ve televizyon ünitesinin acilen teslim edilmesini ya da en azından kesin ve yazılı bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalandığımı hissettiğim bu durumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını istiyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde Ankara İstanbul yolu Gimsapark AVM'de bulunan Taşpınar mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Eve geldiğimde ölçülerin uymadığını fark ettiğim için 17 Kasım 2025 tarihinde mağazaya giderek satışı iptal ettirdim. Satın alma sırasında kredi kartımdan peşi...
Ankara Keçiören Taşpınar mağazaları’ndan kasım ayında taksitle bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte mağaza dışında hiçbir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar ya açılmıyor ya da hatta kimse...
27 Mart 2026 tarihinde Taşpınar AVM Ankara Yeşilbayır şubesinden Siemens marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç iki hafta içinde adresime teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süre...
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Yenimahalle, İstanbul Yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından bir köşe takımı, cam gardırop, baza set ve sandalye satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 25 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra koltuk için kumaş olmadığı, 2 hafta sonra teslim edileceği...
19.12.2025 tarihinde Taşpınar mağazasından koltuk takımı, konsol ayna ve yemek odası takımını toplam 144.520 TL bedelle senetle satın aldım. Sipariş sırasında en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. 05.01.2026 tarihinde ise ürünlerin hazır olduğu, hatta nakliyeye bile yüklendiği bilgisi veri...
Yorumlar