Taşpınar Alışveriş Merkezleri müşteri
1.299 şikayet
Taşpınar Arnavutköy Şubesindeki İlgisiz Çalışanlar Müşteri Memnuniyetsizliğine Neden Oldu
Taşpınar Arnavutköy şubesiyle yaşadığım deneyimden kesinlikle memnun kalmadım. Hem işletmenin genel işleyişi hem de çalı...şanların ilgisizliği nedeniyle bir daha bu firma ile alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Mağazada karşılaştığım tavır ve yaklaşım, müşteri memnuniyetinin hiçbir şekilde öne
Yatağın Teslimi Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Taşpınar /çubuk mağazasından aldığımız yatağın 8 Nisan a kadar teslim edileceğini söylemelerine rağmen hala gelmedi. Bug...ün gelen aramaya göre bu hafta teslim edeceklerini iletselerde yine göndereceklerini sanmıyorum. Kendilerini 'kurumsal' olarak tanıtan bu firma mağazalarında müşterilerinin ulaşabi
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Uyarı Eksikliği Ve Kaba Şube Personeli Nedeniyle Ayıplı Çay Tepsisi
30.03.2026 tarihinde Taşpınar Tepebaşı şubesinden Gordion marka ikili çay tepsisini 699 TL peşin ödeyerek satın aldım. Ü...rünü eve götürüp yıkayıp sadece özel günlerde kullanmak için kaldırmak istedik. İlk yıkamada tepsinin iç deseninin su aldığı, desenlerin birbirine girip bozulduğu ortaya çıktı. Ürü
Hüseyingazi Mağazasında Mieco Stella Buhar Makinesinin Ayıplı Çıkması Ve İlgisiz Servis
Ankara Hüseyingazi şubesindeki Taşpınar mağazasından yaklaşık iki hafta önce Mieco stella Deluxe buhar makinesi satın al...dık. Ürünün kutusunu açtığımız andan itibaren cihazda sorun vardı ve düzgün çalışmadığını fark ettik. Ürünü aldığımız mağazaya durumu ilettiğimizde değişim ya da iade yapmak yeri

Kırıkkale Taşpınar Mağazasından Teşhir Olarak Satılan Çizik Ve Deforme Ürünlerin İadesi Talebi
Kırıkkale Taşpınar mağazasından teşhir ürünü olduğunu sonradan fark ettiğim toplam dört parça ürün aldım: üç adet tabak ...ve bir adet kaşık seti. Ürünler 9 Nisan tarihinde elime ulaştı. Teslimat sonrasında paketleri açtığımda tabak ve kaşık setlerinin üzerinde çizikler, deformasyonlar olduğunu, ayrıca




İade Ücreti 1000 TL Gecikti Ve Bilgi Yok
"Sorun çözüldü teşekkürler."
28.03.2026 tarihinde Taşpınar Mamak Boğaziçi şubesinden biri tek kişilik, b...iri çift kişilik olmak üzere iki yatak satın aldım. Kasada ödeme sırasında
Verilen Teslimat Süresi Aşılmadı Müşteri Mağdur
3 Nisan 2026 tarihinde Taşpınar Keçiören Mecidiye şubesinden baza yatak takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yap...tım. Özel bir durumum olduğunu, ürünü en geç 1 hafta içinde teslim almam gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen satış yapan görevli kesinlikle 1 hafta içinde teslim edileceği
"Teşekkür ederim ilgilenip sorunu çözdüğünüz için çok sağ olun."
Arızalı Mutfak Masa Sandalye Takımı Ve Cevapsız Şikayetler
Yaklaşık 11 ay önce Taşpınar AVM Ankara Çubuk şubesinden mutfak masa sandalye takımı satın aldık. Aldığımız günden beri ...ürün arızalı olduğu için doğru düzgün kullanamadık. Bu süre içinde defalarca kez şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, karşımızda muhatap bulamıyoruz ve
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Gecikmesi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Taşpınar Mağazaları Keçiören Bağlum şubesinden 28.03.2026 tarihinde bir mutfak masa takımı satın aldım. Aradan 13 gün ge...çmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Satış sırasında bana herhangi bir imalat süresi veya uzun süre beklemem gerekeceğine dair bir bilgi verilmedi. Teslimat geciki
Sipariş Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
29.03.2026 tarihinde Taşpınar İstanbul Yolu Batıkent şubesinden Philips xc7955/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürge satın al...dım. Müşteri numaram 1578551. Ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ödemeyi de 13.970 TL olarak peşin kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine
Teslim Edilmeyen Kahve Köşesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
22 Mart’ta Taşpınar Gimsa şubesinden kredi kartına peşin fiyatına taksit ile bir kahve köşesi satın aldım. Ödeme yapıldı...ktan sonra teslimat için uygun bir tarih belirlemek amacıyla defalarca kez mağazayı aradım ve WhatsApp hattına mesajlar gönderdim ancak hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor, aramal
Teslim Edilmeyen 68.000 TL Değerindeki Köşe Koltuk Ve Mutfak Masası İçin Açık Ve Hızlı Çözüm Talebi
Taşpınar Mağazaları Gimsa Park Şubesi’nden Etimesgut/Ankara’da 5 Mart tarihinde köşe koltuk takımı ve mutfak masa takımı... satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası ya da müşteri numarasının yer ald
M*****’nın Saygısız Üslubu Ve Haksız Suçlaması
07.04.2026 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa Park AVM Taşpınar mağazasında annemle birlikte çok üzücü bir olay yaşadık. Ann...em zaten omurgası kırık, raporlu ve hassas bir hasta. Yürüyen merdivenlerden inerken arkamızdan bir bavul düştü, ben ve annem merdivenlerdeydik. Bavul merdivenlerden aşağı doğru ge
Taşpınar Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
16 Şubat’ta İstanbul Arnavutköy Taşpınar şubesinden bir adet l koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 15–20 g...ün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak koltuk bana ancak 1 Nisan’da, yani yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Teslimat gecikince
Ayıplı Saat İadesi Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi
Şubat ayı içinde Taşpınar Mağazası’ndan eşime hediye olarak yaklaşık 2.800 TL tutarında bir saat satın aldım. Ürünü 13–1...4 Şubat gibi almıştık ve başka ürünlerle birlikte taksitli olarak ödemesini yaptık. Eşim ertesi gün saati takıp işe gittiğinde, saatin klips kısmının tutmadığını, yani bilekte durm

Taşpınar Alışveriş Merkezleri İptal Edilen Sipariş İadesinde Başka Ürünün Taksit Borcunun Kesilmesi
18 Şubat’ta Ankara Altındağ Hüseyin Gazi Taşpınar şubesinden tencere ve çay seti satın aldım. Toplam 9.850 TL ödemeyi ka...rttan çektirdim ve ürünleri Ramazan’da kullanmak için almıştım. Ancak Ramazan bittiği halde ürünlerim bir türlü teslim edilmedi, hâlâ kapalı kutu olarak bile elime ulaşmadı. Bunun
Ödeme Bilgisi Hatası ve Müşteri Şikayeti
OSTİM Yozgat Bulvarı şubesindeki Taşpınar mağazasındaki M***** Hanım'ın katre düğün paketi hakkında ödeme işlemleri için... yanlış bilgi vermesinden kaynaklı yanlış anlamama sebep verdiğini kabul etmeyip, 'Yanlış anlamışsınız' diyerek haklı çıkmaya çalışmasından ve üslup problemi yaşayıp, 'Biz sizin gi
Firma Borcunu Avukata Devrederek Müşteriyi Fazladan Ödeme Ve Manevi Yıpranma Yaşattı
Ankara’daki Taşpınar AVM’den taksitli ürün aldım. Taksitlerin yaklaşık yarısını düzenli ödedikten sonra Mart–Nisan aylar...ı gibi özel sebeplerden dolayı kalan taksitlerimi geciktirdim. Firmanın tahsilat birimi beni Haziran sonuna doğru aradı, taksit tutarlarının o dönem için bana fazla geldiğini, bira
Başlık Boynu Kırılan Philips Süpürge İçin Garanti Kapsamında Onarım Ve Değişim Talebi
24.11.2025 tarihinde Taşpınarlar’dan Philips 9000 Series dikey ıslak‑kuru temizleme süpürge satın aldım. Bugün süpürgeyi... kullanırken başlık boynu bir anda düştü ve bu arızadan sonra ürünü hiç kullanamaz hâle geldik. Ürün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen Philips müşteri hizmetlerine defala


Düzenli Ödemelere Rağmen Haksız Faiz Ve Ödeme Kayıt Hatası
Taşpınar Mağazası Demetevler şubesinden annem adına elden taksitle yatak odası takımı ve televizyon aldık. 11/2025’ten b...eri her ayın sonunda tarafıma verilen IBAN hesabına düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Ödeme yaparken açıklama kısmına annemin adı, T. C. Kimlik numarası ve hangi ayın taksitini
Taşpınar Firmasının Yasal Süreden Önceki Telefon Görüşmesinde Saygısız Ve Baskıcı Tutumu
Taşpınar firmasından tarafıma gönderilen SMS’te borç ödemem için 15 gün süre tanındığı açıkça belirtilmiş olmasına rağme...n, bu süre dolmadan 30.03.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 aralığında yapılan telefon görüşmesinde müşteri temsilcisinin üslubu son derece rahatsız edici ve saygı sınırlarını aşan b















